في الفترة الأخيرة زادت عناوين البحث حول الرقم الموحد لشركة المياه السعودية نظراً لأنه يعتبر من أهم وأفضل الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع الشركة للاستفسار عن أي معلومات كما أن شركة المياه تحرص على توفير مجموعة متنوعة من الخدمات اللازمة لجميع المستهلكين وتقوم بعمل تحديثات دورية لهذه الخدمات حتى تتماشى مع التطورات الحديثة المتواجدة داخل المملكة وتقديم خدمة مميزة للمستخدمين.
شركتنا للمويه الوطنية
تعتبر شركة المياه من أهم وأكبر أنواع الشركات الحكومية المتواجدة في السعودية والتي تحرص على تقديم عدد كبير من الخدمات اللازمة لكافة المواطنين بالمملكة منها خدمة المياه والصرف الصحي وتم تأسيس هذه الشركة بشكل أولي في لعام 2008.
كما تكلفت هذه الشركة بمعالجة مياه الصرف الصحي داخل المملكة بجانب توصيل المياه وتوزيعها لكافة المستهلكين ويكون ذلك تابعا للمرسوم الملكي رقم (م 1) في يوم 13 من شهر محرم لسنة 1429 حيث تدخل ضمن مبادرة التأسيس الاستراتيجي لترشيد وتبسيط وتحسين خدمة المياه والصرف الصحي في السعودية.
وشلون تتواصل معانا في شركة المويه بالديرة
يتطلع عدد كبير من الأشخاص إلى معرفة الرقم الموحد لشركة المياه الموجودة بالسعودية حيث أتاحت الشركة إمكانية التواصل والاستفسار عن أي معلومات عبر الرقم الموحد وذلك عند مواجهة أي مشكلة متعلقة بالمياه أو إذا انقطعت بشكل مفاجئ لفترات طويلة نظراً لأن مشكلة انقطاع المياه قد تسبب عدد كبير من الأضرار للمواطنين.
لو عندك أي شكاية وتبي ترفعها لشركة المويه
قامت شركة المياه بوضع عدد متنوعة من الأرقام التي يمكنك من خلالها تقديم شكوى إذا كان يوجد عطل في المياه وذلك حتى تتمكن الشركة من حل مشكلة المياه التي تعاني منها عن طريق الأرقام الآتية:
- يمكنك التواصل مع الخط الساخن لشركة المياه السعودية لتقديم شكوى عن طريق هذا الرقم 920001744.
- كما يمكنك التواصل مع الرقم الموحد لشركة المياه عن طريق هذا الرقم 8004411110.
- إذا كنت ترغب في تقديم شكوى للصرف الصحي يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عن طريق هذا الرقم 939.
رقمنا للضرورة في شركة المويه بالرياض
أكثر ما يميز أرقام طوارئ المياه أنها تكون موحدة على جميع مستوى الجمهورية حيث يمكنك من خلالها التواصل بشكل مباشر مع خدمة العملاء والإبلاغ عن مشاكل متعلقة بالمياه والصرف الصحي لذلك قامت شركة المياه بوضع رقم طوارئ يمكنك من خلالها الاستفسار عن أي معلومات وتقديم شكوى أو بلاغ عن أعمال المياه داخل مدينة الرياض عن طريق هذا الرقم 939.
كيف تقدر تشتكي أو تبلغ عن مشكلة لشركة المويه
يتساءل الكثير من الأشخاص عن طريقة تقديم بلاغ خاص بالمياه داخل المملكة حيث قامت شركة المياه الوطنية بالإعلان عن إمكانية تقديم شكوى أو بلاغ بشكل إلكتروني عبر الإنترنت عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- أولا سجل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بخدمة تقديم البلاغ عبر هذا الرابط “من هنا” .
- اضغط على مربع تسجيل الدخول.
- أدخل جميع بياناتك الشخصية بشكل سليم إلى الموقع الإلكتروني.
- سوف يتم إرسال رسالة نصية مدون فيها رمز التفعيل قم بإدخاله إلى الموقع.
- حدد المعلومات الخاصة بالبلاغ الذي ترغب في تقديمه.
- اضغط على مربع إرسال.
- في النهاية سوف تنتظر بضع دقائق حتى تقوم الشركة بالرد عليك والبدء في حالة المشكلة التي ترغب في حلها.
كيف تعرف كم طالعة عليك فاتورة المويه
أتاحت شركة المياه مجموعة من الخطوات التي يمكنك عن طريقها الاستعلام عن قيمة فاتورة المياه إلكترونيا عبر الإنترنت باتباع خطوات سهلة وبسيطة وهي:
- أولا سجل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة المياه السعودية عبر هذا الرابط “من هنا” .
- اضغط على مربع تسجيل الدخول.
- أدخل كافة بياناتك الشخصية المتمثلة في اسمك بالكامل وكلمة المرور ورقم البطاقة الشخصية بجانب محل الإقامة.
- أنقر مجدداً على كلمة تسجيل.
- اضغط على مربع معرفة رقم الحساب.
- سجل الرقم الخاص بك.
- في النهاية اضغط على مربع الاستعلام وسوف يتم عرض كافة المعلومات الخاصة بفاتورة المياه.
الطريقة الصحيحة عشان تسدد فاتورة المويه
من أهم عناوين البحث المتواجدة حالياً على مواقع الإنترنت هو كيفية سداد قيمة فاتورة المياه حيث قامت شركة المياه السعودية بالإعلان عن إمكانية دفع قيمة الفاتورة بشكل إلكتروني عبر الإنترنت عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- أولا سجل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة المياه السعودية عبر هذا الرابط “من هنا” .
- اضغط على مربع تسجيل الدخول.
- حدد خدمة دفع فاتورة المياه.
- أختار اسم الفاتورة والرقم الخاص بالحساب.
- حدد نوع الخدمة والتي تكون خدمة تسديد الفواتير.
- اضغط على مربع استفسار.
- حدد الفاتورة التي ترغب في سدادها.
- أدخل جميع بياناتك الشخصية إلى الموقع.
- أختار طريقة الدفع المناسبة لك.
- في النهاية اضغط على مربع الدفع.
وين تلاقينا في فروع خدمات المويه
يتطلع عدد كبير من الأشخاص إلى معرفة جميع الفروع المتعلقة بخدمات المياه داخل المملكة نظراً لأنه يوجد فروع عديدة يمكنك الاطلاع على أماكنها ومعرفة الفرع القريب منك بالشكل الآتي:
- الإدارة العامة لخدمة المياه داخل منطقة الرياض ويمكنك التواصل معها عن طريق هذا الرقم 2122568-011.
- الإدارة العامة للمياه في مكة المكرمة ويمكنك التواصل معها عن طريق هذا الرقم 6725349-012.
- الإدارة العامة للمياه بالمدينة المنورة ورقم الهاتف الخاص بها هو 8444044-014.
- فرع منطقة الشرقية ويمكنك التواصل معها عبر هذا الرقم 8275555-013.
- فرع منطقة عسير ورقم الهاتف التابع له هو 2241427-017.
- الإدارة العامة للمياه بمنطقة تبوك ورقم الهاتف الخاص بها هو 4211500-014.
- الإدارة العامة للمياه بمنطقة حائل ويمكنك التواصل معها عن طريق هذا الرقم 5662219-016.
- فرع منطقة الحدود الشمالية والرقم الخاص بهذا الفرع هو 046630970/101.
- الإدارة العامة للمياه بمنطقة نجران وأرقام التواصل هي 3226099/5238604-017.
- الإدارة العامة للمياه بمنطقة الباحة ورقم التواصل هو 7242755.017.
- فرع منطقة الجوف ويمكنك التواصل مع خدمة هذا الفرع عن طريق هذا الرقم 6253950-014.
متى نكون موجودين بالخدمة في شركة المويه
كما هو معروف أنه يمكنك زيارة الفرع الخاص بشركة المياه السعودية وذلك يكون في أوقات العمل الرسمية التي تحددها الشركة وساعات العمل تكون بالشكل الآتي:
- تبدأ أوقات العمل الرسمية من الساعة 8 صباحاً حتى تمام الساعة 8 مساء وذلك من الأحد إلى الخميس.
- وأوقات العمل في يوم السبت تبدأ من الساعة 8 صباحاً حتى تمام الساعة 1 مساء وذلك يكون في كافة الفروع ما عدا الفرع الخاص بعملاء الطائف.
- وأوقات العمل داخل فرع السلي والدراعية في الرياض تبدأ من الساعة 8 صباحاً حتى تمام الساعة 3:45 مساء وذلك من يوم الأحد إلى الخميس.
كيف تقدر تتكلم مع خدمة الزبائن عندنا
قامت شركة المياه السعودية بوضع مجموعة من الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن أي معلومات تخص مياه والفاتورة وهذه الطرق عبارة عن:
- زيارة مقر الشركة: يوجد عدد كبير من مراكز خدمة العملاء الخاصة بشركة المياه والتي تكون منتشرة في كافة أنحاء المملكة وحتى تتمكن من معرفة هذه الفروع يمكنك الدخول عبر هذا الرابط “من هنا” .
- يمكنك تعبئة النموذج الخاص بخدمة اتصل بنا على موقع الشركة الإلكتروني عبر هذا الرابط “من هنا” ..
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من داخل شركة المياه عن طريق الرقم الموحد وهو 920001744.
- تستطيع التواصل عن طريق إرسال رسالة نصية إلى البريد الإلكتروني الخاص بخدمة عملاء شركة المياه وهو [email protected].
تطبيقنا لشركة المويه
كما هو معروف أن شركة المياه قامت بوضع تطبيق خاص بها يعمل على تسهيل كافة الإجراءات للعملاء كما أنه يحرص على تقديم عدد متنوع من الخدمات بجودة عالية والشعار الخاص به (تحكم باستهلاكك) والتطبيق متاح بشكل يومي طيلة أيام الأسبوع ومن أهم الخدمات التي يحرص على توفيرها هذا التطبيق هي:
- خدمة السداد الإلكتروني للفواتير.
- طلب صهريج مياه.
- طلب اعتراض على قيمة الفاتورة.
- تفعيل العداد وإمكانية إقفاله بشكل مؤقت.
- طلب خاص بتوصيل المياه والصرف الصحي.
- الحصول على إذن غسيل خزان.
- تقديم بلاغ لمشكلة انقطاع المياه.
- خدمة حجز موعد.
- خدمة التقديم الإلكتروني.
- تحديد الحد الاستهلاكي.
- الاعتراض على مخالفة.
- رفع تسرب عداد أو شبكة.
- تقديم شكوى نتيجة القوارض والروائح.
- تقديم شكوى لسلوك مقدم الخدمة.
- خدمة تقسيط الفاتورة.
- إمكانية تحديث عدد الوحدات الخاصة ب الفاتورة والبناء.
- تغيير ونقل ملكية الحساب.
كيف تحمل تطبيق شركة المويه على جوالك
يتطلع عدد كبير من الأشخاص إلى معرفة طريقة تحميل هذا التطبيق حيث وضعت شركة المياه رابط إلكتروني يمكنك من خلاله تحميل التطبيق بكل سهولة ويسر ويكون ذلك عن طريق الدخول عبر هذا الرابط “من هنا” والضغط على كلمة تنزيل وبهذه الطريقة سوف تتمكن من الاستفادة بكافة الخدمات الموجودة بداخله.
رابط لشركة المياه الصالحة للشرب والصرف الصحي
قامت شركة المياه السعودية بتخصيص موقع إلكتروني رسمي خاص بها يمكنك الدخول إليه عبر هذا الرابط “من هنا” حيث يمكنك من خلاله الاستفادة بكافة الخدمات المقدمة من الشركة لجميع العملاء بجانب الاستفسار عن أي معلومات أو تقديم شكوى وبلاغ عن جميع الأعمال المتعلقة بالمياه وانقطاعها.
ويتطلع الكثير من الأشخاص إلى معرفة العنوان الخاص بشركة المياه السعودية وذلك حتى يتمكنوا من الذهاب إلى مقر الشركة إذا وجدوا صعوبة في أرقام التواصل حيث توجد الشركة على طريق الملك عبد الله الفرعي في منطقة النزهة بمدينة الرياض داخل المملكة العربية السعودية.
نصايح ذهبية عشان تخفض فاتورة المويه عندك
توجد مجموعة من النصائح التي لا بد من الاستعلام عنها حتى تتمكن من تقليل قيمة فاتورة الكهرباء وترشيد الاستهلاك وهذه النصائح عبارة عن:
- الحرص على إغلاق صنابير المياه عند عدم استخدامها وهذا يكون أثناء الحلاقة أو غسيل الأسنان وهكذا.
- لا يفضل فتح صنبور المياه إلى آخره عند الاستخدام.
- الحرص على استخدام القطع الموفرة حتى تتمكن من تقليل كمية المياه التي تقوم باستخدامها.
- العمل على فحص أدوات السباكة بشكل دوري حتى تتمكن من العثور على أي تسريبات وتقوم بإصلاحها.
- وضع كمية مياه مناسبة لاحتياجك داخل الغلاية الكهربائية فلا حاجة لملء الغلاية لعمل كوب واحد فقط.
- يفضل استخدام الدش بدلاً من أن تملأ حوض الاستحمام بالمياه.
- تجنب استخدام السيفون بشكل مبالغ فيه دون داعي.
- تأكد بأن السيفون لا يقوم بتسريب أي كمية من المياه.
