الغاء الاشتراك في فاتورة الكهرباء الثابتة .. رابط الغاء فاتورة الكهرباء للمستاجر في السعودية

طريقة لغي الاشتراك في الفاتورة الثابتة للكهرباء

يمكن أن يتم إلغاء الاشتراك في فاتورة الكهرباء الثابتة عند الشعور أنها لا تتناسب مع الاستهلاك الشهري ويتم إلغائها من خلال الخطوات التالية :

• التوجه إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء عبر هذا الرابط “من هنا“.
• تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
• كتابة رمز التحقق المرسل للجوال.
• الضغط على خدمات السحب.
• النقر على الفاتورة الثابتة.
• ظهور معلومات الخدمة.
• الضغط على التالي.
• الانتقال إلى صفحة خدمات الفاتورة الثابتة.
• النقر على إلغاء الاشتراك.
• ستظهر رسالة لتأكيد عملية الإلغاء.
• وصول رقم سري على الجوال.
• كتابة رمز التحقق.
• الضغط على متابعة.
• وصول رسالة تؤكد إتمام عملية الإلغاء.

كيف تلغي اشتراكك في الفاتورة الثابتة عن طريق التطبيق

وفرت شركة الكهرباء تطبيق خاص بها من أجل تسريع وتسهيل إجراءات العملاء في المؤسسة ومن الخدمات التي يتم عملها من خلال التطبيق  إلغاء الاشتراك عبر التطبيق عن طريق الخطوات الآتية :

• تحميل التطبيق الخاص بشركة الكهرباء للأندرويد عبر هذا الرابط “من هنا” والآيفون عبر هذا الرابط “من هنا“.
• فتح التطبيق.
• النقر على الفواتير.
• اختيار الفاتورة الثابتة.
• كتابة اسم صاحب الفاتورة ورقم الجوال.
• وصول رسالة نصية بها رمز التحقق.
• إدخال رمز التحقق.
• الضغط على الاستعلام.
• النقر على إلغاء الاشتراك.
• اتبع تعليمات التطبيق حتى ظهور نجاح عملية الإلغاء.

لغي اشتراكك في الفاتورة الثابتة من جوالك

حال حدوث مشكلة في أو صعوبة في إلغاء الاشتراك فإن الشركة وفرت طريقة من أجل إلغاء الاشتراك وذلك من خلال الهاتف والتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء ويتم عن طريق :

• الاتصال بخدمة عملاء شركة الكهرباء.
• طلب إلغاء الاشتراك من الموظف.
• إعطاء الموظف رقم الحساب واسم المستأجر.
• سيطلب الموظف إيضاح سبب الإلغاء.
• عند قبول الطلب سيتم إلغاء الخدمة بدء من اليوم التالي.

ليش تلغي اشتراكك في الفاتورة الثابتة

يطلب من متقدمي طلب إلغاء الاشتراك أن يقوموا بتوضيح الهدف من إلغاء الاشتراك لتحسين الأوضاع والانتهاء من المشكلات التي يمكن أن تواجه العميل ومن الأسباب التي يمكن أن تشجع على إلغاء الاشتراك هي :

• تغييرات احتياجات العملاء من الطاقة.
• وجود عروض أفضل من شركة أخرى.
• عدم الرضا عن الخدمة المقدمة.

كيف تشترك في الفاتورة الثابتة

في حال كان نظام الفاتورة الثابتة مناسب لكم واحتياجاتكم من الطاقة فإنه يمكنكم التقدم للاشتراك في نظام الفاتورة الثابتة ويتم الاشتراك فيها من خلال الخطوات التالية :

• الذهاب إلى موقع شركة الكهرباء الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.
• الضغط على الاشتراكات.
• النقر على فاتورة الكهرباء الثابتة.
• قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
• كتابة رقم الحساب.
• إدخال العنوان.
• كتابة رقم الجوال.
• إدخال البريد الإلكتروني.
• الضغط على إرسال.

سجل في شركة الكهرباء

للحصول على خدمة الطاقة من شركة الكهرباء السعودية يمكن الاشتراك لديهم عن طريق عدد من الخطوات البسيطة ويمكن أن يتم التسجيل مع الشركة عن طريق الآتي :

• الانتقال إلى موقع شركة الكهرباء عبر هذا الرابط “من هنا“.
• الضغط على حسابي.
• النقر على إنشاء حساب جديد.
• كتابة الاسم الأول والاسم الأخير.
• إدخال البريد الإلكتروني.
• تعيين كلمة مرور.
• كتابة رقم الجوال.
• الضغط على تسجيل.

الشروط لازم تعرفها قبل تشترك في الفاتورة الثابتة

للاشتراك في الفاتورة الثابتة يحب أن يتم استيفاء مجموعة من المتطلبات الأساسية وتكون أبرز الشروط هي :

• أن يكون المشترك مقيم في أحد مناطق المملكة العربية السعودية
• المشترك هو صاحب العين.
• إنشاء حساب في موقع شركة الكهرباء.
• التأكد من دفع كل الفواتير.
• الموافقة على الشروط والأحكام.

فوائد تسجيلك في موقع شركة الكهرباء

الحصول على حساب في شركة الكهرباء يعود على المسجلين فيها بالعديد من المزايا الرائعة والمتوعة وتكون أهم هذه المزايا هي :

• دفع فواتير الكهرباء إلكترونيًا.
• الاستعلام عن الفواتير.
• تغيير معلومات الحساب.
• تقديم الشكاوى.
• سهولة التواصل مع خدمة العملاء.

كيف تستعلم عن فواتير الكهرباء

عن طريق موقع الشركة يمكن أن يتم استعلام عن فواتير الكهرباء والتأكد من نزولها أم مازال هناك وقت ويتم الاستعلام من خلال الخطوات الآتية :

• الدخول إلى موقع شركة الكهرباء عبر هذا الرابط “من هنا“.
• النقر على الدفع والفواتير.
• الضغط على الاستعلام عن الفاتورة.
• كتابة رقم الحساب.
• النقر على بحث.

المعلومات اللي تطلع لك في الفاتورة

يوجد في الفاتورة عدد من المعلومات الرئيسية الخاصة بالمشترك ونستعرضها معكم من أجل أن تكون على الاطلاع بما سيتم إظهاره حال السماح للآخرين استلام الفواتير الخاصة بكم والمعلومات هي :

• رقم الفاتورة.
• تاريخ الفاتورة.
• قيمة الفاتورة.
• تاريخ الاستحقاق.
• تاريخ السداد.
• حالة الفاتورة.

اعتراضك على فاتورة الكهرباء كيف تقدمه

حال تعرضكم للظلم والشعور أن الفاتورة المرسلة قيمتها أكبر من الاستهلاك ومتوسطها في الشهور السابقة بعيد عن تلك القيمة فإنه يمكنكم تقديم اعتراض في شركة الكهرباء عن طريق الآتي :

• جمع كافة الأدلة والمستندات التي تدعم الاعتراض.
• كتابة خطاب اعتراض موضحًا أسباب الاعتراض.
• تقديم خطاب الاعتراض لشركة الكهرباء.
• انتظار رد الشركة على الاعتراض المقدم.

حال عدم تلقي رد خلال 30 يوم عمل من إرسال الاعتراض فإنه يتم نسخ الشكاوى والتقدم بها إلى هيئة الكهرباء والطاقة.

فوائد الفاتورة الثابتة وش تكون

الاشتراك في الفاتورة الثابتة يكون له فوائده الرائعة والتي لا يمكن غض النظر عنها ولا يعيبها عدم مناسباتها للعديد من العملاء بل كلًا يختار الطريقة التي يحبها ومزايا هذا النوع من الفواتير هو :

• تحديد قيمة الفاتورة بشكل شهري.
• الاعتماد في المبلغ المحدد على متوسط استهلاك العميل خلال عام.
• لا يتم فصل الكهرباء عن المنزل حتى حال تجاوز مبلغ الفاتورة.
• التجديد في الخدمة تلقائيًا حتى طلب إلغائها.
• يتم الإلغاء دون جزاءات أو شروط.

كيف تحدث بياناتك عند شركة الكهرباء

تستطيعون أن تقوموا بتحديث بياناتكم الشخصية حال تغييرها عن طريق مجموعة من الخطوات الآتية :

• الانتقال إلى موقع الشركة عبر هذا الرابط “من هنا“.
• النقر على حسابي.
• كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على تحديث البيانات.
• إدخال البيانات الجديدة.
• النقر على حفظ التغيير.

البيانات اللي لازم تحدثها في شركة الكهرباء

مجموعة من البيانات يجب التأكد من صحتها وتحديثها أو صحتها من أجل التأكد من أن الفاتورة المرسلة تنتمي للشخص صاحب الاستهلاك وهذه المعلومات هي :

• الاسم الأول والأخير.
• العنوان الوطني.
• رقم الجوال.
• البريد الإلكتروني.
• كلمة المرور.

شلون نظام الفاتورة الثابتة يشتغل

هو أحد أنظمة شركة الكهرباء التي تقوم على توفير فاتورة شهرية للعملاء بغض النظر عن مقدار الطاقة الكهربائية التي يتم استهلاكها وتكون خلال مدة زمنية تصل إلى 12 شهر.

وهناك أنظمة أخرى يمكن الاعتماد عليها في استهلاك الكهرباء وقيمة الطاقة التي يمكن أن يتم استهلاكها خلال الشهر.

كيف تحذف فاتورة الكهرباء من حسابك

تستطيعون حذف أحد الفواتير الخاصة بكم في شركة الكهرباء وهذه من المزايا التي تم إضافتها مؤخرًا عن طريق استكمال عدد من الخطوات البسيطة الآتية :

• التوجه إلى موقع شركة الكهرباء عبر هذا الرابط “من هنا“.
• تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على الفواتير والمدفوعات.
• البحث عن الفاتورة المراد حذفها.
• النقر عليها مطولًا.
• الضغط على حذف.

كيف تعرف فاتورة الكهرباء قد ايش

من أسرع وأسهل الطرق التي يمكن من خلالها معرفة قيمة الفاتورة الشهرية للكهرباء وتعد من أحدث الطرق المعلن عنها وذلك من خلال خطوات هي :

• إرسال رسالة نصية على رقم 500120.
• يكتب فيها رقم حساب العميل.
• استلام رسالة نصية تتضمن كافة التفاصيل المتعلقة بالفاتورة.

كيفية حساب فاتورة الكهرباء

يتم احتساب فاتورة الكهرباء بناء على استهلاك العميل للطاقة وسهر الكيلو واط الذي تقرره الشركة وتكون المعادلة كالتالي :

طرق تقدر تسدد فيها فاتورة الكهرباء

تم إطلاق مجموعة كبيرة ومتنوعة من أجل دفع فواتير الكهرباء لتجنب انقطاع الكهرباء ويمكن الاختيار الطريقة التي تفضلونها للدفع والتي تكون أسرع وأوفر في الوقت لديكم وهذه الطرق هي :

• الدفع نقد.
• كتابة شيك لأحد مكاتب الكهرباء.
• الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر.
• عبر المحفظة الذكية.
• الدفع من خلال حساب بنكي.
• عن طريق الراجحي مباشر.
• الدفع من خلال خدمة سداد.
• الدفع باستخدام خدمة الدفع الإلكتروني.
• عبر الرسائل النصية.
• الدفع عبر حساب تويتر.

سدد فاتورة الكهرباء عن طريق ابشر

وفر تطبيق أبشر خدمة الانتهاء من المدفوعات الحكومية وعلى رأسها فواتير الكهرباء ويمكن أن يتم دفع الفاتورة عن طريق تطبيق أبشر بعد اتباع الخطوات الآتية :

• فتح تطبيق أبشر.
• اختيار أبشر الأفراد.
• الضغط على الخدمات.
• النقر على الخدمات الحكومية.
• اختيار الكهرباء.
• تحديد سداد الفواتير.
• كتابة رقم حساب العميل في الكهرباء.
• إدخال قيمة الفاتورة التي سيتم سدادها.
• الضغط على سداد.
• ظهور رسالة سداد الفاتورة.

كيف تقدم على عداد كهرباء

يمكن للمقيمين في المملكة أن يقوموا بالتقديم في شركة الكهرباء للحصول على العداد ويتم ذلك عن طريق مجموعة من الخطوات البسيطة هي :

• زيارة موقع شركة الكهرباء عبر هذا الرابط “من هنا“.
• الضغط على طلب عداد كهرباء.
• ملء البيانات المطلوبة.
• إدخال الاسم ورقم الجوال والعنوان.
• تحميل بطاقة الهوية الوطنية.
• دفع رسوم شراء العداد.
• بعد نجاح تقديم الطلب ستصل رسالة نصية بها رقم حساب الكهرباء.

الأوراق المطلوبة لما تبغى تاخذ عداد كهرباء

مجموعة من الأوراق الرسمية يتم طلبها عن التقدم للحصول على عداد كهرباء والأفضل أن يتم إحضار الأصل منها وصورة منها مع وجود صورة ضوئية وهذه الأوراق هي :

• الهوية الوطنية أو الإقامة.
• عقد ملكية أو إيجار المنزل.

بكم سعر العداد للكهرباء

أنواع عدادات الكهرباء اللي تقدر تختار منها

هناك نوعين من أنواع عدادات الكهرباء التي يمكن طلبها من الشركة من أجل إمداد المنزل بالطاقة التي يحتاجها وأنواع العدادات هو الآتي :

العداد العادي وش يكون

العداد الذكي وش يكون

شصير لو تأخرت في سداد فاتورة الكهرباء

التخلف عن سداد فاتورة الكهرباء يعرض المستخدم إلى غرامة تختلف نسبتها من شركة إلى أخرى ولكن يمكننا أن نحدد متوسط لهذه الغرامة والقول إنها تتراوح من 5% وحتى 10 % من قيمة الفاتورة الغير مسددة.

وسوف يتلقى المتعثر فاتورة جديدة تتضمن القيمة الأصلية بالإضافة إلى الغرامة والفاتورة القديمة وفي حال التعثر في أكثر من فاتورة فإنه يمكن أن يصل الأمر إلى انقطاع الطاقة عن المنزل حتى سداد المستحق من أجل عودتها.

نصائح تقدر توفر فيها استهلاك الكهرباء

نقدم لكم مجموعة من النصائح التي يمكن اتباعها من أجل ترشيد استهلاك الكهرباء وأبرز هذه الإرشادات هو التالي :

• فصل الأجهزة الكهربائية حال عدم استخدامها.
• البحث عن المصابيح الموفرة للطاقة حيث إنها تستهلك طاقة أقل من أنواع المصابيح الأخرى.
• استخدام الأجهزة الكهربائية المنزلية مثل غسالات الأطباق والملابس و المجفف عند التحميل الكامل.
• استخدام المياه  الباردة عند غسل الملابس.
• الاعتماد على ضوء الشمس الطبيعي وعدم استخدام الأنوار كثيرًا.
• عزل المنزل لمنع تسرب الحرارة في الفصول المختلفة.
• صيانة الأجهزة الكهربائية بشكل دوري.

التواصل مع شركة الكهرباء.

تستطيعون التواصل مع شركة الكهرباء من أجل المزيد من الأسئلة والاستفسارات وسماع شكاوى العملاء واقتراحاتهم عن طريق الطرق الرسمية المعلن عنها للتواصل معهم وهي :

• عبر الهاتف : 920000222.
• رقم مركز خدمة المشتركين : 920001100.
• خدمة الطوارئ : 933.
• الموقع الإلكتروني الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.