طريقة الاستعلام عن أوامر الدفع عبر النت
لكي تقوم بعمل استعلام عن أوامر الدفع من خلال تسجيل الدخول على موقع وزارة المالية السعودية عليك اتباع الخطوات التالية :
- عليك فتح الموقع الرسمي للوزارة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- فتح الصفحة الرئيسية للموقع.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم يتم عرض قائمة بها كل الخدمات التي تقدمها لك وزارة المالية السعودية.
- عليك اختيار التي ترغب فيها بالضغط على استعلام عن أوامر الدفع.
- ليتم فتح صفحة جديدة تحتوي على كل التفاصيل الخاصة بالخدمة.
- قم بقراءة الشروط والأحكام الخاصة بهذه الخدمة والموافقة عليها بالضغط على علامة الموافقة من أسفل الصفحة.
- الضغط على رابط فتح الخدمة.
- إدخال رقم أمر الدفع الخاص بك.
- كتابة رمز التحقق.
- الضغط على استعلام.
- ليقوم الموقع بعرض كل ما يخص أمر الدفع مثل : حالته وتاريخه وطريقة الدفع.
كيف تستعلم عن أوامر الدفع
- تعتبر من أهم الخدمات الإلكترونية التي تعمل وزارة المالية السعودية بتقديمها عبر موقعها الإلكتروني لكونها خدمة يستفيد منها الكثير سواء كانت مؤسسات كومية أو أفراد أو شركات.
- يتمكن أي مستخدم من كتابة رقم أوامر الدفع الخاصة به والضغط على استعلام.
- ليتم عرض كل تفاصيل أوامر الدفع بشكل مفصل.
وزارة المالية في السعودية
- عملت وزارة المالية السعودية على تقديم منصة إلكترونية تقدم الكثير من الخدمات لكل المواطنين الراغبين في إنجازها بشكل إلكتروني بديل عن التعاملات بشكل ورقي أو التوجه لمؤسسات العمل بشكل مباشر مما يهدر وقت ومجهود ويؤدي إلى التزاحم وخاصة في ظل انتشار فيروس كورونا المستجد ولذلك جاءت فكرة تحويل الخدمات إلى إلكترونية وتسهيل كل الإجراءات على كل المواطنين.
- بالإضافة إلى ذلك فهذه المنصات تحقق رؤية المملكة في العشر سنوات القادمة التي تحرص فيها على تحقيق ما يعرف بالتحول الرقمي الذي ظهر في كل المجالات وقطاعات العمل.
الشروط اللي لازم تعرفها قبل تستخدم خدمة الاستعلام عن أوامر الدفع
- عند التحدث عن خدمة أوامر الدفع نرى أنها بمثابة عقد اتفاق يبرم بين وزارة المالية السعودية وبين المستخدمين لهذه الخدمة حيث أن التسجيل بها يؤدي إلى معرفة كل الشروط الخاصة بها والموافقة عليها والمخالفة لأي شرط يؤدي إلى تعرض الشخص للمساءلة القانونية وهذا من أجل حفظ حقوق كل الأطراف.
- استخدام الموقع يعتبر موافقة فعلية لهذه الشروط فإذا كنت غير موافق عليها فلا يمكنك التسجيل على الموقع أو استخدامه تماماً لكونك تصبح شخص مخالف.
- يخضع هذا الموقع بخدماته لشروط متغيره تحدث بشكل مستمر ولذلك لابد من قراءة الشروط أثناء عمل اي استعلام أو الرغبة في الحصول على أي خدمة تابعة لهذه المنصة.
- قراءة الشروط ومراجعتها مسؤولية كل شخص يستخدم هذه الخدمة وكل مؤسسة.
- موافقتك على الشروط يعني احترام لكل حقوق الموقع والبعد عن كل الممنوعات أو الأمور التي حذر منها والتعارض مع هذه الشروط قد يجعلك تقف أمام مساءلة قانونية كبيرة.
- لا يتم الإلتزام من قبل الوزارة بأي قرارات من تلقاء نفسها حيث أن الإجراءات جميعها تحدث بناء على ما قمت بإدخاله من بيانات واحصائيات.
الدعم الفني لمعرفة تفاصيل أوامر الدفع
- قامت وزارة المالية السعودية بتحديد فريق خدمة عملاء مسؤول عن استقبال كل الشكاوي والمقترحات والرد على كل العملاء من خلال منصة سواء كانو مواطنين أو مقيمين أو شركات وربما جهات حكومية.
- حيث أن الدعم الفني يستخدم أيضاً لغة الإشارة وذلك لخدمة فئات ذوي الهمم المستخدمة لهذه المنصة وبذلك فهي تدعم كل فئات المجتمع وتحرص على تلبية كل المتطلبات الخاصة بهم.
- يتواجد على الموقع خدمة تقييم التي يمكن من خلالها تقييم ما يقدم لك من خدمات.
- بالإضافة إلى إمكانية تقديم أي ملاحظات والنظر إليها.
- وبذلك أصبح من الممكن التواصل وتقديم أي استفسارات من خلال أرقام الهواتف التي أعلنت عنها أو الحسابات الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي.
- عمل الموقع على توفير خدمة المحادثات الفورية من خلال المنصة وهذا في أوقات العمل الرسمية.
- فضلاً عن تقديم الكثير إحصائيات شهرية عن عدد مرات استخدام الخدمة.
خدمات ثانية متوفرة على منصة وزارة المالية الإلكترونية
يعمل هذا الموقع المطلق من وزارة المالية على تقديم عدد لا محدود من الخدمات التي يمكن الإستفادة منها بشكل إلكتروني في أقل وقت وتكلفة ممكنة ليس فقط عمل استعلام عن أوامر الدفع بل يتم تقديم الاستعلامات الأخرى المتمثلة في الآتي :
- إمكانية عمل الاستعلام عن الإعفاء من القروض.
- الاستعلام عن أوامر الدفع.
- خدمة الاستعلام عن العوائد السنوية.
- التحقق من جميع وثائق موظفي الوزارة المالية السعودية.
- خدمات إلكترونية أخرى خاصة بالجهات الحكومية.
- خدمة حجز مواعيد مراجعي القواعد والمقررات.
- خدمة الاستعلام الخاصة بمراجعي إدارة المصروفات العامة.
- إمكانية رفع مصوغات الصرف الخاصة بـ العوائد السنوية.
- العمل على متابعة جميع المعاملات التي يتم تقديمها للوزارة.
- خدمة ملء نموذج الإعفاء الخاص بالمتوفين.
