كيف تقدم اعتراضك على مخالفة الكمامة من خلال منصة أبشر
يمكنكم تقديم اعتراضات على مخالفات الكمامة التي تم إصدارها بحقكم عن طريق اتباع مجموعة من الخطوات التالية :
- حمل تطبيق أبشر للأندرويد من عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أو من الممكن تحميل تطبيق أبشر للآيفون من عبر هذا الرابط “من هنا“.
- فتح تطبيق أبشر على الهاتف الذكي.
- تسجيل الدخول.
- أكتب اسم المستخدم.
- أدرج كلمة المرور.
- انقر دخول.
- الضغط على خدماتي.
- اختيار الخدمات العامة.
- النقر على الرسائل والطلبات.
- تحديد لجنة تظلم من قرارات مخالفة الإجراءات الاحترازية لفيروس كورونا.
- إدخال البيانات المطلوبة من أجل تقديم الاعتراض.
- التأكد من البيانات.
- الضغط على تقديم الاعتراض.
- انتظار قرار اللجنة.
كيف تستعلم عن مخالفات الكمامة
تستطيعون الاستعلام عن حالة مخالفات الكمامة التي تم إصدارها عليكم عن طريق الخطوات الآتية :
- الدخول إلى تطبيق أبشر على الهاتف الذكي.
- تسجيل الدخول.
- أكتب اسم المستخدم.
- أدرج كلمة المرور.
- انقر دخول.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار مخالفات الإجراءات الاحترازية.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- الضغط على بحث.
- ظهور التفاصيل الخاصة بحالة المخالفة.
وش عقوبات عدم لبس الكمامة هنا في السعودية
تم إصدار قرار من قبل الحكومة السعودية بشأن المقيمين المخالفين للتعليمات الخاصة بارتداء الكمامة وذلك في ظل الإجراءات الاحترازية التي تقوم الحكومة بتطبيقها من أجل مواجهة فيروس كورونا وتم فرض عقوبة على الأشخاص الغير ملتزمين بارتداء الكمامة الطبية أو القماشية أو حتى وضع غطاء على الأنف والفم أثناء التواجد في الأماكن العامة.
تكون الغرامة 1000 ريال سعودي للمرة الأولى وفي حال تم تكرارها يتم مضاعفة القيمة مع إغلاق المتجر لمدة لا تتجاوز الثلاث أشهر وكل مرة يتم فيها تكرار المخالفة يتم مضاعفة المبلغ ومضاعفة مدة إغلاق المتجر.
كيف تسجل في أبشر
لمعرفة المخالفات التي يتم إصدارها عليكم والتمتع بالخدمات والمزايا الخاصة بحساب ابشر يجب عليكم امتلاك حساب فيه ويتم عن طريق الآتي :
- الذهاب إلى موقع ابشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختيار ابشر الأفراد.
- الضغط على تسجيل جديد.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- إدخال تاريخ الميلاد.
- كتابة رقم الجوال.
- إدخال البريد الإلكتروني.
- تعيين كلمة المرور.
- إعادة كتابة كلمة المرور مرة أخرى للتأكيد.
- النقر على تسجيل.
وش الشروط لازم تعرفها قبل تسجل في أبشر
لقبول الطلبات المقدمة للتسجيل في منصة ابشر يجب أن تتوافر مجموعة من الشروط الهامة والتي يمكن أن يكون أهمها التالي :
- مقدم الطلب سعودي أو وافد في الأراضي السعودية.
- أن يكون لديه رقم هوية أو إقامة ساري المفعول.
- وجود رقم هاتف باسم مقدم الطلب.
- امتلاك عنوان بريد إلكتروني فعال.
كيف تضيف التابعين لك في أبشر
يمكنكم إضافة التابعين من الأولاد أو العمالة المنزلية إلى حسابكم في منصة ابشر عن طريق اتباع الخطوات التي أعلنت عنها وهي :
- الذهاب إلى منصة ابشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختيار ابشر الأفراد.
- تسجيل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور.
- النقر على الحساب الشخصي.
- الضغط على التابعين.
- اختيار إضافة تابع.
- كتابة البيانات الخاصة بالتابع.
- تحميل الصورة الشخصية للتابع.
- الضغط على حفظ.
كيف تفعل رقم جوالك على أبشر
يقدم تطبيق ابشر ميزة إضافة وتفعيل رقم الجوال من أجل سرعة التواصل معكم وإشعاركم بأحدث الخدمات والمزايا المقدمة من خلاله ويمكن تفعيل الرقم عن طريق :
- الانتقال إلى موقع ابشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- النقر على ابشر الأفراد.
- تسجيل الدخول.
- أكتب اسم المستخدم.
- أدرج كلمة المرور.
- ظهور شاشة يطلب فيها إضافة رقم جوال.
- كتابة رقم الجوال.
- الضغط على إرسال.
- تلقي رسالة نصية بها رمز تحقق.
- إدخال رمز التفعيل في الخانة المخصصة لذلك.
- النقر على تفعيل الرقم.
كيف تعرف عنوانك الوطني من أبشر
تستطيعون معرفة العنوان الوطني الذي تم تسجيله باسمك عن طريق منصة أبشر وذلك عن طريق الخطوات التالية :
- فتح تطبيق ابشر.
- النقر على تسجيل الدخول.
- إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- الضغط على طلبات الخدمات.
- النقر على العنوان الوطني.
- ظهور صفحة العنوان الوطني.
- معرفة العنوان الوطني المسجل لكم في ابشر.
كيفية تمديد تأشيرة الزيارة العائلية من أبشر
من الخدمات المستحدثة على تطبيق أبشر هو قدرة الوافدين على تمديد تأشيرات الزيارة العائلية ويتم ذلك من خلال الخطوات البسيطة التالية :
- الانتقال إلى منصة ابشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- تحديد ابشر الأفراد.
- تسجيل الدخول.
- أكتب اسم المستخدم.
- أدرج كلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار تمديد التأشيرة العائلية.
- كتابة رقم الجواز.
- تحديد تاريخ انتهاء التأشيرة.
- دفع رسوم تمديد التأشيرة.
- تأكيد عملية التمديد.
شروط قبول تمديد تأشيرة الزيارة العائلية
مجموعة من الضوابط تم إعلانها لقبول طلبات تمديد التأشيرة العائلية وتكون هذه الضوابط كالآتي :
- أن تكون التأشيرة سارية المفعول.
- المتقدم مسجل في تطبيق أبشر.
- دفع المقيم رسوم تمديد التأشيرة.
تحديث بيانات جواز السفر للوافدين
أبرز ما انتظره الوافدين في منصة أبشر هو القدرة على تغيير وتحديث البيانات الخاصة بجواز سفرهم بدل من حجز مواعيد الأحوال المدنية ويتم عن طريق الخطوات التالية :
- فتح تطبيق ابشر من الهاتف الذكي
- تسجيل الدخول.
- أكتب اسم المستخدم.
- أدرج كلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- الضغط على خدماتي.
- النقر على الجوازات.
- اختيار تحديث المعلومات لجواز سفر المقيمين.
- النقر على بدء الخدمة.
- اختيار الشخص المراد تحديث جواز سفره.
- التأكد من المعلومات.
- الضغط على التالي.
- النقر على تحديث المعلومات.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على تأكيد.
- ظهور رسالة نجاح عملية التحديث.
خطوات نقل ملكية السيارات عن طريق أبشر
يمكن أن يتم عمل مبايعة على المركبات من خلال منصة أبشر وذلك عن طريق اتباع الخطوات بحذر ودقة كالآتي :
- فتح تطبيق ابشر من الهاتف.
- تسجيل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- النقر على مبايعة المركبات.
- كتابة رقم اللوحة المرورية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية للبائع والمشتري.
- كتابة ثمن السيارة.
- تأكيد عملية المبايعة.
شروط عمل مبايعة وإتمام عملية البيع والشراء في أبشر
لإتمام العملية من خلال التطبيق يجب أن يتم استيفاء مجموعة كبيرة من الشروط الصعبة وذلك من أجل ضمان حقوق الطرفين في جميع خطوات العملية وهذه الشروط هي :
- امتلاك البائع والمشتري حساب في منصة ابشر.
- شهادة الفحص الدوري للسيارة سارية المفعول.
- امتلاك الطرفين لرخصة سير سارية المفعول.
- وجود تأمين على السيارة ساري المفعول أثناء البيع.
- ثمن السيارة ما بين 500 ألف ريال وحتى مليون ريال سعودي.
- حالة السيارة سليمة وغير مفقودة أو موقوفة أو محجوزة لأي سبب.
المستندات المطلوبة لإكمال عملية البيع والشراء عبر أبشر
يطلب من البائع والمشتري إرفاق مجموعة من المستندات الرسمية لإتمام عملية البيع والتأكد من جدية الطرفين في إتمام العملية وتكون أهم تلك الأوراق هي :
- أصل وصورة الهوية الوطنية للبائع والمشتري.
- رخصة القيادة صورة وأصل للبائع والمشتري.
- خطاب موافقة من الوصي القانوني حال كان المالك قاصر.
- شهادة الفحص الدوري للسيارة.
- شهادة التأمين على السيارة.
- إقرار بعدم وجود مخالفات مرورية على السيارة.
- شهادة عدم وجود حجز أو مصادرة السيارة.
- إقرار بصحة عقد البيع والمعلومات التي به.
- نموذج طلب نقل الملكية.
- إقرار تسليم السيارة.
- إيصال استلام المبلغ المدفوع.
معلومات عامة عن منصة أبشر
من أوائل المنصات الإلكترونية التي تم إطلاقها في المملكة من قبل وزارة الداخلية من أجل تقديم خدمات كثيرة هامة جدًا للمقيمين ف بالمملكة سواء كانوا الموطنين أو وافدين وذلك لتسهيل إنهاء الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المستخدمين وتم إطلاقها عام 2007 لتبدأ العمل على الفور.
الخدمات الحكومية المتوفرة عبر أبشر
تقدم المنصة عدد كبير من الخدمات المهمة للأفراد من أجل تسهيل إجراءاتهم الروتينية الحكومية وأهم هذه الخدمات والتي تهم المستخدمين المقيمين في مناطق المملكة كالتالي :
- إصدار وتجديد جواز السفر السعودي.
- تجديد وإصدار الإقامة.
- تجديد رخصة السير.
- دفع المخالفات المرورية.
- حجز مواعيد الجهات الحكومية.
- الاستعلام عن الخدمات الحكومية.
- تقديم شكاوى ومقترحات.
كيف تستفيد من خدمة فرجت
إحدى الخدمات الإنسانية التي أطلقتها منصة أبشر من أجل مساعدة السجناء المتعثرين في سداد ديونهم وقد تم إطلاقها عام 2018 ويمكن للمقيمين في المملكة من مستخدمي التطبيق التبرع للخدمة من خلال حساب البنك الأهلي التجاري.
طريقة استخدام خدمة فرجت
يمكن لمستخدمي تطبيق أبشر أن يقوموا باستخدام هذه الميزة من أجل مساعدة إخوانهم من هم في محنة ويكون الأمر موثوق فيه من قبل إدارة مخصصة وهي من أكدت على الخطوات التالية :
- التوجه إلى منصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- النقر على ابشر الأفراد.
- تسجيل الدخول.
- أكتب اسم المستخدم.
- أدرج كلمة المرور.
- انقر دخول.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة فرجت.
- إدخال بيانات المسجون المراد التبرع له.
- تحديد المبلغ المراد التبرع به.
مواصفات تطبيق أبشر
بعض المواصفات الرئيسية الخاصة بتطبيق أبشر وتكون تلك المواصفات كما هي موجودة في المتاجر الإلكترونية وهي :
- نظام التشغيل : أندرويد 4 أو أحدث.
- مساحة التخزين : 10 ميجا بايت.
- ذاكرة الوصول العشوائي : 512 ميجا بايت.
- دقة الشاشة : 720 * 1280 بكسل.
- الاتصال بالانترنت : واي فاي أو بيانات الجوال.
- التحميل : مجاني.
مزايا التسجيل في أبشر
يقدم تطبيق أبشر مجموعة كبيرة ومتنوعة من المزايا الرائعة والتي يمكن استعراض أهمها بالتفاصيل وأبرزها هو :
توفير الوقت والجهد بفضل أبشر
حيث إنها تساعد المستخدمين في إنهاء العديد من الإجراءات الروتينية الخاصة بوزارة الداخلية في وقت قصير جدًا ودون الحاجة إلى التوجه إلى الجهة فيتم عمل كافة الإجراءات من خلال التطبيق.
الراحة التي توفرها منصة أبشر
يستطيع المستخدمين من خلال التطبيق تقديم الطلبات والاعتراض من خلال الخدمات الحكومية الإلكترونية وذلك في أي وقت وأي مكان.
الأمان في استخدام منصة أبشر
يتمتع التطبيق بمستوى عال من الأمان والسرية حيث إنه لا يمكن الوصول إلى أي البيانات الشخصية إلا عند التأكد من أن المستخدم هو صاحب الحساب.
الشمولية في خدمات أبشر
أبرز مزايا التطبيق الخاص بوزارة الداخلية أنه يحتوي على جميع الخدمات التي يمكن أن يحتاجها الأفراد أو أصحاب الأعمال أو حتى منسوبي الجهات الحكومية.
السهولة في التعامل مع أبشر
عندما تم إطلاق تطبيق أبشر حرصت الإدارة على أن يكون سهل الاستخدام وواجهة واضحة وألا يحتاج المستخدم إلى أي مساعدة.
خدمات أجهزة أبشر الذاتية
لخدمة أكبر عدد من المقيمين في المملكة وإنهاء إجراءاتهم في أسرع وقت ممكن تم ابتكار وإطلاق الأجهزة الذاتية في العديد من الأماكن في الكثير من مناطق المملكة وتساعد الأجهزة في التالي :
- تفعيل حساب ابشر.
- تحديث رقم الجوال.
- إعادة تعيين كلمة المرور.
كيف تتواصل مع منصة أبشر
يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء منصة أبشر للمزيد من الأسئلة والاستفسارات وتلقي الشكاوى والمقترحات أيضًا لتحسين الخدمة ويكون من خلال طرق التواصل التالية :
- رقم خدمة العملاء : 920020405.
- حساب تويتر:عبر هذا الرابط “من هنا“.
