رقم بنك التسليف الموحد ( رقم بنك التسليف 1445)
قام بنك التسليف السعودي بعمل خطوط ساخنة لكي يتم قبول جميع الشكوى التي تواجه العملاء عند السداد، حيث يتم طرح هذه الأسئلة على العميل عند الاتصال بالبنك المعروف حاليا باسم بنك التنمية الاجتماعية، وهذه الأسئلة تكون مثلا (اسم العميل كامل – تاريخ ميلاد العميل – رقم الهوية التي تم التسجيل بها في البنك – رقم الحساب الخاص)، حيث يمكن للعميل الاستفسار برقم السجل أو الهوية للحصول على تقرير موضح للقروض، يوجد رقم مخصص لبنك التسليف وهو (920008002)،حيث يمكن عن طريق هذا الرقم متابعة جميع عمليات السحب والإيداع التي يقوم بها العميل، ويمكن أيضا الاستعلام عن القرض وما هي الشروط الواجب توافرها لكي يتم الاستجابة على القرض وكثير من الاستعلامات التي يطرحها عملاء البنك.
عند الاتصال بالرقم الخاص لبنك التسليف يجب معرفة المعلومات التالية وهي نوع القرض وينقسم إلى نوع يطلق عليه اسم قرض الترميم أو القروض الإنتاجية، حيث إن في حالة قبول أو رفض القرض سوف يظهر للعميل حالة القرض، والاستعلام عن أقساط القرض وما المبلغ الذي تم تسديده.
أرقام بنك التسليف استعلام برقم الهوية
قام بنك التسليف بتقديم العديد من الأرقام لتسهل على العميل التحدث مباشرة مع خدمة العملاء، وهي تتمثل في الآتي:-
| إسم الفرع | أرقام بنك التسليف |
| الإدارة العامة | 0112746444 |
| جدة | 0126688060 |
| مكة المكرمة | 0125765357 |
| الطائف | 0127375688 |
| الرياض | 0112093790 |
| المدينة المنورة | 0148490713 |
| خميس مشيط | 0172354306 |
| الدمام | 0138315875 |
| الأحساء | 0135830306 |
استجابة فورية 24/7 من خلال رقم بنك التسليف الموحد في السعودية
- يوجد رقم موحد لبنك التسليف وهو(920008002)،حيث يمكن عن طريق هذا الرقم متابعة جميع البيانات الخاصة بسداد القروض الحاصلين عليها، حيث يمكن أيضا إرسال جميع المشكلات التي تواجه المستفيد من القرض.
- قامت المملكة العربية السعودية بإصدار قرار بخصوص توفير القروض الاجتماعية، حيث تم بعد ذلك إنشاء بنك التنمية الاجتماعية سنة 1971، وكان هذا البنك يطلق عليه اسم البنك السعودي للتسليف والادخار.
- السبب الرئيسي لإنشاء بنك التسليف هو الوقوف بجانب المواطنين الذين يعانون من مشاكل مالية، لذلك تم تزويد خدمات أكثر تطورا مثل الخدمات التمويلية التي تقدمها خدمة العملاء لرفع مستوى وضعهم الاقتصادي وتتمثل هذه الخدمة في تمويلهم بعربات أجرة لخدمة الحرمين الشريفين وأيضا تمويل قرض دون فوائد للمشاريع الصغيرة.
- يساعد البنك التسليف السعودي العملاء من خلال تقديم قرض لحل المشكلات المالية التي تقف عائقا أمام المواطنين وكذلك حديثي التخرج الذي يبحثون عن فرصة عمل سواء كان العمل فى القطاع الخاص أو القطاع الحكومي وتمويلهم بالقروض لعمل المشاريع الناشئة.
خدمة اخلاء طرف بنك التسليف
يتيح بنك التسليف خدمة إخلاء طرف إلكترونية ويقدمها مجانا دون مقابل، حيث يستطيع جميع المقيمين في المملكة الحصول على إخلاء طرف إلكتروني بكل سهولة وفي أي وقت، يتم الحصول على إخلاء طرف عن طريق إملاء نموذج الخدمة ثم القيام بعد ذلك بطباعة هذا النموذج.
خطوات خدمة إخلاء طرف بنك التسليف
يجب اتباع الخطوات الآتية لكي تتمكن من الحصول على إخلاء طرف من بنك التسليف، وهي تتمثل في الآتي:-
- الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص ببنك التسليف ثم الدخول إلى الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على خدمة إخلاء طرف.
- كتابة الرقم القومي ثم كتابة تاريخ الميلاد.
- يتم بعد ذلك التأكد من الرقم القومي وتاريخ الميلاد من خلال معلومات الشخص المتواجدة في مركز المعلومات الوطني.
- إذا تم التطابق يتم بعد ذلك ظهور معلومات الشخص وعلاقته بالبنك إذا كان حاصل على قرض أم لا.
- بعد التأكد من عدم حصوله على قروض من البنك يتم بعد ذلك طباعة إخلاء الطرف بكل سهولة.
- سوف تصل رسالة لتثبت إتاحة خدمة التحقق من إخلاء الطرف حيث يمكنك كتابة الرقم القومي ورقم الشهادة للتأكد من صحة الشهادة.
وسائل التواصل الخاصة ببنك التسليف
قام بنك التسليف بتقديم العديد من الطرق التي يمكن من خلالها الاستعلام عن أي سؤال بخصوص القرض، وهي عبارة عن الآتي:-
- الرقم الموحد (920008002)، ويتم الرد في نفس الوقت.
- خدمة راسلنا من خلال البريد الإلكتروني “من هنا يتم الحصول على الاستجابة بعد انتهاء موعد العمل الرسمي.
- خدمة رفع بلاغ إلكتروني : تتم الاستجابة بعد مرور 3 أيام.
- المحادثة الفورية : يتم الرد بشكل سريع.
- خدمة فروعنا : تتوفر هذه الخدمة من يوم الأحد إلى يوم الخميس فقط، ويبدأ الرد من الساعة السابعة ونصف صباحا إلى الساعة الثانية ونصف مساءً.
- خدمة تويتر (SDB_Care@) تكون هذه الخدمة متاحة من يوم الأحد إلى يوم الخميس، حيث يتم الحصول على استجابة من الساعة الثامنة صباحا إلى الساعة التاسعة مساءً.
- آمر مركز الاتصال الوطني(199099)، يكون الرد بشكل سريع.
- خدمة إشارة : يتم الرد فى نفس الوقت.
رقم بنك التسليف بالرياض
- المقر الرسمي لبنك التسليف ( الرياض).
- رقم الجوال الخاص بالبنك (00966114797200).
- الفاكس الخاص بالبنك (00966114778953).
- الرمز البريدي المحدد من قبل البنك (11471).
- صندوق بريد بنك التسليف(3401).
- البريد الإلكتروني الخاص لبنك التسليف”من هنا“.
- الموقع الرئيسي لبنك التسليف عبر هذا الرابط “من هنا“.
استعلام عن قرض بنك التسليم برقم الهوية
يمكنك الاستعلام عن القرض الحاصل عليه من البنك من خلال اتباع الخطوات الآتية وهى عبارة عن :
- الدخول على الموقع الرئيسي لبنك التسليف والادخار عبر هذا الرابط “من هنا“.
- تسجيل رقم الهوية فى المكان المحدد لها.
- الضغط على موافق.
- يجب الانتظار قليلا بعد القيام بهذه الخطوة، ثم يتم تحويلك إلى صفحة جديدة تحتوي على المعلومات المطلوبة مثل (الأقساط التي لم يتم تسديدها- تاريخ إنتهاء أقساط القرض).
إعفاء بنك التسليف
قام بنك التسليف السعودي بعمل خدمة أطلق عليها إعفاء، حيث يستطيع المستفيد من القرض على استخدام هذه الخدمة في حالة إذا كان لا يستطيع تسديد باقي القرض الذي حصل عليه، حيث قامت وزارة المالية السعودية بتوفير هذه الخدمة لمن يتوافر لديك شروط الضمان الاجتماعي والأموات لا غير، حيث يستطيعون التقديم على هذا الإعفاء عن طريق رقم الهوية والطلب فقط.
متطلبات تقديم إعفاء بنك التسليف
توجد بعض المتطلبات التي يجب توافرها للحصول على إعفاء بنك التسليف وهي تتمثل في الآتي:
- مستند يدل على المستوى المادي للفرد الذي يريد أن يحصل على إعفاء من البنك.
- صوره من بطاقة الهوية الوطنية.
- تقرير طبي للمتقدم الذي يريد الحصول على الإعفاء من دفع القرض.
- الإمضاء من الشخص المتقدم على الطلب البنك.
شروط إعفاء بنك التسليف
يجب الالتزام بالشروط الآتية لكي تحصل على إعفاء من بنك التسليف وهي عبارة عن الخطوات الآتية :
- يجب أن يكون الشخص المتقدم سعودي الجنسية.
- يكون سن المتقدم ما بين 25 عاما إلى 55 عاما.
- إحضار جميع الوثائق التي توضح أن الفرد الذي يريد الحصول على طلب إعفاء من البنك لا يعمل.
- في حالة إذا كان طلب الإعفاء على قرض الترميم فيحب أن يكون تخطى على القرض خمس سنوات.
شروط الحصول على قرض بنك التسليف
تم وضع العديد من الشروط لكي يتم الحصول على قرض من بنك التسليف، ويجب عليك أتباع الخطوات الآتية وهي:
- يكون سن المتقدم للحصول على القرض من 25 سنة إلى 55 سنة.
- يجب أن يكون المتقدم للقرض من أصل سعودي.
- يلزم أن يكون الحاصل على القرض من المقيمين في المملكة العربية السعودية.
- عدم اشتراك المتقدم في أي مشروع تجاري.
- يجب أن يكون الدخل الشهري الخاص به يبدأ من 2000 ريال سعودي.
- أقصى مبلغ يسمح به القرض هو 8,000,000 ريال سعودي.
- يلزم إدخال بيانات نموذج برنامج البنك الائتماني بصورة دقيقة.
- توضيح نوع القرض الذي يمكنك الحصول عليه مثل (قرض عائلة – قرض الترميم – قرض مشروع – قرض زواج).
شروط قرض الزواج بنك التسليف
قام بنك التسليف بتوضيح بعض الشروط للحصول على قرض الزواج وهي تتمثل في الآتي:
- يجب أن يكون المتقدم للقرض من أصل سعودي.
- يلزم على المتقدم لقرض الزواج أن يكون هذا هو الزواج الأول له.
- يبدأ سن المتقدم لقرض الزواج من 18 سنة.
- لا بد من أن تكون الزوجة من أصل سعودي.
- يجب إحضار نموذج معتمد يوضح فيه قدرة المتقدم على تسديد هذا القرض في الوقت المسموح به.
الأوراق المطلوبة للحصول على قرض الزواج
يوجد بعض الأوراق التي يجب توافرها للحصول على قرض الزواج وهي تتمثل في الآتي:
- وثيقة عقد الزواج.
- صورة من الهوية الوطنية.
- نموذج خطاب عائلي يحتوي على معلومات الزوجة بصورة دقيقة.
- إحضار كارت العائلة موضح به الزوجة الأولى.
- إرفاق نموذج من مكان العمل يوضح الدخل الشهري لمدة 3 أشهر.
- إحضار الصورة الأصلية من نموذج (104)، يمكن الحصول على هذا النموذج من جميع فروع بنك التسليف، حيث يلزم عليك كتابة بيانات هذا النموذج بصورة دقيقة، ويجب أن يكون مختوم من مكان العمل الخاص بك.
- مستند بريدي معتمد من اسم موظف البريد.
- إرفاق الصورة الأصلية من رقم الآيبان.
- إحضار من وزارة الداخلية السعودية نموذج أمني خاص بقرض الزواج.
- توقيع العائد عليه الفائدة من القرض، ختم مكتب البريد السعودي.
شروط قرض الترميم من بنك التسليف
يجب توافر هذه الشروط للحصول على قرض الترميم من بنك التسليف وهي تتمثل في الآتي:
- يجب أن يكون المبنى تخطى 5 أعوام.
- يلزم على الفرد تقديم ما يثبت امتلاكه للمبنى.
- عند طلب ترميم المبنى للمرة الثانية يجب أن يكون تخطى المبنى 8 أعوام على الترميم السابق.
- يجب أن يكون المتقدم للحصول على القرض يبلغ من العمر 21 سنة.
- إذا قام مالك العقار بتحويل ملكيته إلى شخص آخر من العائلة فيجب أن يكون تخطى على تحويل الملكية سنتين.
- في حالة إذا كان الشخص المتقدم للقرض قام وضع المبنى تحت الرهان في إحدى الجهات الحكومية أو الخاصة، يلزم عليك تسديد الأقساط أولا.
شروط قرض الاسرة
قام بنك التسليف السعودي بتوفير قرض يسمى قرض الأسرة، حيث يجب عليك أتباع الشروط الآتية للحصول على القرض وهي عبارة عن:
- لا يتخطى سن المتقدم للقرض عن 70 سنة.
- يجب أن يكون الراتب الشهري الخاص به لا يتخطى 10000 ريال سعودي.
- تتم إضافة الأبناء إلا في حالة إذا كان الابن تخطى 24 عاما أو إذا كان يعمل أو متزوج، بالنسبة للبنت فتكون غير عاملة أو متزوجة.
- يسمح للسيدات بطلب قرض الأسرة في حالة إذا كانت هذه السيدة مطلقة أو توفى زوجها ويوجد لديها أطفال دون النظر إلى سن هذه السيدة.
خدمات بنك التسليف
يتيح بنك التسليف الكثير من الخدمات من خلال مركز التواصل الموحد التابع إلى بنك التسليف السعودي حيث يوجد منها خدمات مالية وأخرى غير مالية، يوفر البنك هذه الخدمات لجميع الأفراد.
حيث يوجد أنواع عديدة من القروض يمكن الحصول عليها مثل :
- قرض العائلة المنتجة.
- قرض المشروعات الناشئة.
- قرض المركبة الأجرة.
