كيف تشغل خدمة موجود عند موبايلي
المواطنين في السعودية يقدرون يعرفون من اللي حاول يتصل فيهم أو كم مكالمة جتهم لما كانوا خارج التغطية أو الجوال كان مقفل وذا كله من خلال خدمة موجود موبايلي وعشان تقدر تفعل الخدمة هذي الطرق اللي تقدر تتبعها:
- تدخل الرمز **67*1431# وتضغط على الإتصال وبكذا تكون قد اشتركت في الخدمة مجانًا.
- وفيه طريقة ثانية وهي إنك تطلب الرقم **67*1431# وترسله في رسالة للشركة.
كيف توقف خدمة موجود على جوالك
بعض المرات الواحد يحس إنه ما يبغى خدمة موجود موبايلي تكون شغالة على جواله ويحب يوقفها وعشان توقف الخدمة هذي الطرق اللي تقدر تسويها:
- تدخل الرمز #62## وتضغط على الإتصال وبكذا توقف الخدمة في الحال.
- وإذا حبيت طريقة ثانية تقدر تتصل على 1431 وهذا هو رقم خدمة العملاء تبع موبايلي.
وش أبرز ميزات خدمة موجود من موبايلي السعودية
خدمة موجود موبايلي في السعودية من الخدمات اللي تقدم مميزات كثيرة للمواطنين وهذي بعض المميزات اللي تقدر تستفيد منها:
- الخدمة مجانية يعني ما تحس انه طار رصيدك أو انه قصروا معاك.
- لو حسيت إنك ما تبغاها أكثر تقدر تلغيها في أي وقت تحب.
- لو كنت خارج التغطية أو جوالك فصل الشحن لما تشغله تلقى رسالة فيها كل المكالمات اللي جاتك وأنت ما كنت تعرف.
- وكمان تقدر تشوف المكالمات وتختار اللي تبغى ترد عليها.
- ولو كنت متعب وحبيت تقفل جوالك شوي لا تشيل هم لما تشغله راح تلقى رسالة فيها كل اللي جاك من مكالمات ورسائل وأنت مغلق.
كيف أشغل خدمة موجود على جوال الآيفون
لو كنت تبغى تشغل خدمة موجود موبايلي على جوالك الآيفون أو تبغى توقفها هذي الطريقة السهلة اللي تقدر تتبعها:
- عشان تشغل الخدمة تدخل الرمز **1413*21# وتضغط على الإتصال وبكذا تكون الخدمة شغالة على طول.
- وإذا حبيت توقفها بس تدخل الرمز *21# وتضغط على الإتصال وتكون الخدمة موقفة بسرعة.
كيف تحول المكالمات لما يكون الجوال مشغول
لو كنت مستخدم لخدمة موجود موبايلي وتبغى تحول المكالمات لما يكون جوالك مشغول تقدر تسويها بخطوات بسيطة:
- عشان تحول المكالمات تدخل الرمز **67*1431# وتضغط على الإتصال وكذا تكون المكالمات تنحول لما يكون الجوال مشغول.
- ولو حبيت توقف الخدمة وترجع كل شي زي ما كان تدخل الرمز *67## وتضغط على الإتصال وبكذا تكون وقفتها.
وش الطريقة عشان أحول المكالمة لرقم ثاني
لو كنت تبغى تحول المكالمات اللي تجيك لرقم ثاني هذي الطرق اللي تقدر تتبعها:
- عشان تحول المكالمة لرقم ثاني لما ما ترد تقدر تدخل الرمز **67# وبعدها تكتب الرقم اللي تبغى تحول له المكالمة وتضغط على الإتصال وإذا كان الهاتف ما يجاوب بس ترسل **61#.
- ولو الهاتف كان خارج التغطية تدخل الرمز *62 وبعدها تكتب الرقم اللي تبغى المكالمات تروح له وتضغط على الإتصال.
- وإذا كنت تبغى تحول كل المكالمات اللي تجيك لرقم محدد تدخل *21 وبعدها تكتب الرقم وتضغط على الإتصال وبكذا تكون محول كل المكالمات للرقم اللي تبغاه.
وش أهم الخدمات اللي تقدمها موبايلي
شركة موبايلي تهتم بتسهيل الأمور على العملاء وتوفير كل الوسائل عشان تكون الخدمة سهلة ومتاحة وهذي بعض الأرقام اللي تقدر تستخدمها:
- إذا كنت تبغى تتواصل مع خدمة العملاء لـ موجود موبايلي تقدر تتصل على 1100 أو 901.
- وإذا كنت ما تستخدم شبكة موبايلي وتبغى تتواصل معهم عندك الرقم 06501001100 تتصل عليه وتتواصل مع خدمة العملاء وتسألهم عن أي شي تبغاه.
وشلون أستفيد من خدمة الرسائل النصية في موجود موبايلي
في خدمة موجود موبايلي الرسائل النصية هي جزء أساسي من الخدمة وتقدم مميزات كثيرة للعملاء وهذي بعض المميزات اللي تقدمها الخدمة:
- خدمة موجود تجيب لك رسائل نصية لكل المكالمات اللي ما وصلتك يعني لو جوالك كان مقفل أو خارج التغطية ولما تشغله تلقى كل المكالمات اللي جاتك وأنت ما تعرف.
- وكمان الخدمة تبقيك على اطلاع بكل المكالمات المهمة والطارئة اللي استقبلها جوالك عشان لو في مكالمة هامة أو طارئة ما قدرت ترد عليها تقدر تعرف عنها وتعاود الاتصال في أسرع وقت.
- الكثير منا يواجه الازدحام أو الانشغال وقد يفوته بعض المكالمات ولكن مع خدمة موجود لو مرة ما رديت على مكالمة الخدمة بتكون على العلم وترسل لك رسالة تطمنك على من حاول الاتصال بك.
- ولو صار فيه أي ازدحام وما قدرت تتواصل مع خدمة موجود الخدمة بتعاود الاتصال بك عشان تضمن لك الخدمة المميزة اللي تستحقها.
