حساب المواطن
أطلق برنامج حساب المواطن عام 2017 والهدف من إنشائه مساعدة الأسر التي تعاني من الدخل المحدود حيث يساعدهم على مواجهة ظروف المعيشة والقدرة على توفير احتياجاتهم الضرورية مثل المأكل والملبس يتم صرف الدعم للمستفيدين يوم 10 من كل شهر كما وضع البرنامج عدة شروط لكي يتمكن الشخص من الحصول على الدعم المقدم من البرنامج.
كيف تتأكد أنك تستاهل الدعم من حساب المواطن / شروط استيفاء الأهلية والاستحقاق؟
وضع برنامج حساب المواطن الكثير من الشروط لاستيفاء أهلية واستحقاق المواطن السعودي وهذه الشروط كالتالي :
- يجب أن يكون المتقدم مواطن سعودي.
- يقيم داخل المملكة باستمرار.
- يبلغ عمر المستفيد 18 عام أو أكثر.
- يمتلك المتقدم شهادة حركة.
- عدم التحاقه بأي دور تقاعد حكومية مثل الملجأ أو دار الأيتام أو السجن.
الدخل المستثني اللي ما يتحسب في حساب المواطن
حدد حساب المواطن بعض مصادر الدخل المستثناة من الحصول على الدعم المقدم من حساب المواطن وذلك بعد قيام المستفيدين بتحديث البيانات الخاصة بهم وهؤلاء المصادر كالتالي :
- حصولهم على مساعدة مالية من المؤسسات الحكومية والغير حكومية لتوفير العلاج اللازم.
- التعويض المالي الذي يحصل عليه الأشخاص بسبب تعرضهم لحادث أو كارثة.
- الأموال التي يحصل عليها بعض الأفراد من الجمعيات الخيرية.
- الحصول على صداقات.
المصادر التي ذكرناها سابقا يتم استبعادها من البيانات المضافة لحساب المواطن ويتم ذكرها في حالة تحديث البيانات لكي يحصل باقي المستفيدين على المساعدات المالية المقدمة من حساب المواطن.
كيف تحدث بياناتك لتبقى مستحق في حساب المواطن؟
يجب على المستفيدين من حساب المواطن القيام بتحديث البيانات الخاصة بهم وذلك من خلال القيام بالخطوات التالية :
- أدخل إلى الموقع الإلكتروني المخصص لحساب المواطن يمكنك الدخول عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل على الصفحة الرئيسية واختر تفاصيل الطلب.
- حدد الإفصاح عن الدخل واختر إضافة دخل.
- اكتب الدخل الجديد والبيانات المطلوبة بالكامل.
- تأكد من البيانات التي أدخلتها وانقر على خانة حفظ.
كيف تعرف إذا وصلك الدعم من حساب المواطن 1445؟
يمكن للمستفيد الاستعلام عن نزول الدعم في حسابه الخاص عن طريق اتباع الخطوات التالية :
- الذهاب للموقع الرسمي لحساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- سجل الدخول بملء خانة اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- اضغط على خانة حسابي وأدخل رقم الهوية الوطنية.
- تأكد من البيانات المطلوبة واضغط على استعلام.
طرق التواصل مع فريق حساب المواطن
قدمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الكثير من طرق التواصل لسهولة تواصل المستفيدين مع البرنامج وتقديم الأسئلة والاستفسارات وهذه الوسائل كما يلي :
- التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال هذا الرقم 19912.
- التواصل عبر الصفحة الرسمية الخاصة بالبرنامج على تويتر يمكنك الدخول عبر هذا الرابط “من هنا“.
- من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالبرنامج: “من هنا“.
خدمتنا “صوتك مسموع”
يقدم برنامج حساب المواطن خدمة صوتك مسموع وهي عبارة عن منصة إلكترونية تسهل التواصل بين المستفيد وخدمة العملاء لكي يتمكنوا من تقديم الشكاوى ويستطيع المستفيد الحصول على الخدمة وهذا عن طريق القيام بالخطوات التالية :
- أدخل إلى الموقع الإلكتروني المخصص لحساب المواطن يمكنك الدخول عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل على الصفحة الرئيسية.
- اضغط على صوتك مسموع.
- اختر إنشاء طلب وأدخل جميع البيانات الخاصة بالمستفيد مثل الاسم ورقم الجوال ورقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- انقر إيقاف الحساب أو الأهلية أو التسجيل أو المدفوعات أو الشكاوى على موظف.
- أشرح الملف وقدم الطلب عن طريق الأيقونة الخاصة بالخدمة الإلكترونية.
- اكتب رمز التحقق في مكانه الفارغ.
- قبل النقر على إرسال الطلب يجب التأكد من دقة المعلومات التي قمت بإدخالها.
- يمكنك الاستعلام عن الطلب ومتابعته من خلال كتابة رقم الطلب ورقم الهوية بعد ذلك اضغط على تدقيق.
كيف تسجل في حساب المواطن؟ هنا الرابط
تحرص البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن على نشر رابط الاستعلام الخاص بها ويمكنك الدخول للرابط بشكل مباشر عبر هذا الرابط “من هنا” وذلك لكي يتمكن المستفيدين من طرح الأسئلة الخاصة بهم وتقديم الشكاوى.
كيف تحسب حقك في حساب المواطن / الحاسبة التقديرية؟
أوضح حساب المواطن عن مبلغ الدعم الذي سيتم إيداعه في برنامج حساب المواطن من خلال الحاسبة التقديرية لكي يتمكن المستفيد من التعرف على الحساب الذي سيحصل عليه حيث وضح طريقة سهلة وبسيطة تمكن المستفيد من التعرف على قيمة المبلغ المتوقع الحصول عليه من برنامج حساب المواطن من خلال الحاسبة التقديرية الموجودة في البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج يمكنك الدخول عبر هذا الرابط “من هنا“.
وش الفرق بين مؤهل للدعم والاستحقاق في حساب المواطن؟
وضح حساب المواطن من خلال حسابه الرسمي على تويتر أنه يوجد فريق بين شروط الأهلية في حساب المواطن وشروط الاستحقاق حيث يتساءل الكثير من المستفيدين عن الفرق بينهم وهذا ما نوضحه فيما يلي :
كيف تعرف أنت مؤهل للدعم في حساب المواطن؟
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- مقيم دائما داخل المملكة.
- البيانات التي قام بإدخالها على برنامج حساب المواطن متوافقة مع البيانات الموجودة في الأوراق الرسمية.
- عدم حصول المستفيد على دعم من أي جهة حكومية.
كيف تعرف إذا كنت مستحق للدعم في حساب المواطن؟
يقصد بمعايير الاستحقاق هو حساب قيمة الدعم الذي يحصل عليه المستفيد من برنامج حساب المواطن وفقا للعديد من المعايير والتي تتمثل فيما يلي :
- يقدر الاستحقاق وفقا لعدد أفراد الأسرة.
- يختلف باختلاف أعمار أفراد الأسرة.
- حسب الدخل الشهري الخاص بالأسرة ومعرفة مدى استحقاق الأسرة للدعم.
معنى أنك مؤهل ولكن ما تستحق الدعم
كتب أحد المتقدمين للحصول على الدعم تغريدة عبر تويتر وهي أنا مؤهل ومع هذا لم يصلني دعم وكان رد القائمين على البرنامج يمكن الاستعلام عن ذلك من خلال النقاط التالية :
- أدخل إلى الموقع الإلكتروني المخصص لحساب المواطن يمكنك الدخول عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اضغط على ملخص المدفوعات.
- تأكد من وجود مدفوعات على الحساب.
- عندما لم تجد مدفوعات في حسابك الخاص هذا يعني أنك غير مستحق الدعم لأن دخل الأسرة زاد عن الحد المانع للاستحقاق.
- تستطيع التأكد من الاستحقاق عن طريق استخدام الحاسبة التقديرية لحساب المواطن الموجود على المنصة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج.
كيف المتزوجة تسجل في حساب المواطن؟
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الشروط التي يجب توافرها في المرأة المتزوجة لكي تتمكن من التسجيل في حساب المواطن وهذه الشروط تتمثل فيما يلي :
- المرأة المهجورة من زوجها يحق لها الحصول على الدعم.
- تستطيع المرأة المتزوجة من مواطن سعودي التقديم للحصول على الدعم.
- زوجة المسجون لها حق التسجيل في البرنامج.
- إذا كان الزوج فاقد الاهلية.
شروط حساب المواطن للعزاب
برنامج حساب المواطن واحد من البرامج التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للأفراد الذي يحتاجون الدعم للتحسين من وضعهم المادة ولذلك وضعت الوزارة عدة شروط يجب استيفائها ليتمكن المواطن الأعزب من الحصول على الدعم هذه الشروط كالتالي :
- المتقدم مواطن سعودي.
- مقيم بشكل مستمر داخل المملكة.
- يبلغ عمر المتقدم 24 عام ولا يقل عن ذلك.
- دخل المواطن لا يتخطى ال 6000 ريال سعودي.
كيف العزاب يسجلون في حساب المواطن؟
أعلن برنامج حساب المواطن أن التسجيل من خلاله يتم إلكترونيا لجميع المواطنين حيث يمكنهم تسجيل البيانات الخاصة بهم وتقديم الوثائق والمستندات إلكترونيا دون الذهاب للمقر الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وهذا عن طريق اتباع الخطوات الموضحة كالتالي :
- الذهاب للموقع الخاص بحساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اضغط على خانة تسجيل الدخول الموجودة في القائمة الرئيسية الخاصة بالبرنامج.
- كتابة البيانات الشخصية مثل رقم الهوية ورقم الهاتف تاريخ الميلاد الخاص بالمواطن.
- أدخل كلمة المرور المطلوبة.
- تأكد من صحة كلمة المرور المكتوبة.
- اكتب البيانات المطلوبة من الموقع مثل البيانات الخاصة بالمتقدم وعنوان السكن دخل المتقدم والعقارات الذي يملكها المتقدم.
- تقديم جميع المستندات والوثائق المطلوبة.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها قبل الضغط على تأكيد الطلب.
- انقر على تسجيل.
كيف الطلاب يسجلون في حساب المواطن؟
وضع حساب المواطن مجموعة من الشروط التي يجب توافرها في الطلاب لكي يتمكنوا من التسجيل في الحساب وهذه الشروط كما يلي :
- يمكن للطالب الحاصل على الجنسية السعودية التسجيل في حساب المواطن.
- مقيم بشكل دائم ومستمر في المملكة.
- يتراوح عمر الطالب من 18 ل 24 عام.
- إرفاق الطالب الأوراق والمستندات المطلوبة مثل عقد ملكية المسكن وعقد إيجار يحمل اسمه وصك سكن الجامع وفاتورة كهرباء باسم الطالب السكن الخاص بأي كلية عسكرية.
شروط حساب المواطن للمتزوجين الجدد
قدم حساب المواطن خدمة جديدة وهي تقديم الدعم للمتزوج الجديد لمساعدته على المعيشة ولكنه وضع عدة شروط لكي يتم المستفيد من الحصول على الدعم وهذه الشروط كما يلي :
- يجب أن يكون المستفيد مواطن سعودي.
- يقيم باستمرار في السعودية.
- لا يزيد الدخل الخاص به عن حد الاستحقاق.
- البيانات الشخصية المقدمة للبرنامج متوافقة مع البيانات الموجود في الجهات الرسمية.
كيف الأرملة تسجل في حساب المواطن؟
لم يتوقف دعم برنامج حساب المواطن على الطلاب والمتوج جديد ولكنه قدم الدعم أيضاً الأرامل ولكن بشرط استيفائهم الشروط المطلوبة ومن ضمن هذه الشروط ما يلي :
- الأرملة المقدمة على الدعم يجب أن تكون سعودية.
- مقيمة إقامة دائمة في المملكة.
- تخطى عمر الأرملة ال 30 عام أو أكثر.
- تقديم الأوراق المطلوبة عبر موقع حساب المواطن.
- إثبات حصولها على مسكن مستقل من خلال تقديم عقد تمليك أو إيجار ويقصد بذلك بأنها لا تسكن في المنزل الخاص بوالدها.
شروط حساب المواطن للفرد اللي يعيش بمفرده
شروط حساب المواطن للفرد المستقل لكي يستطيع الحصول على الدعم كثيرة وهي كالتالي :
- الفرد المستقل يجب أن يكون مواطن سعودي.
- يقيم باستمرار داخل المملكة.
- يقيم في منزل منفصل.
- إحضار عقد إيجار أو ملكية أو فاتورة كهرباء تحمل اسمه.
- لا ينتمي لأي أسرة من الأسر التي تحصل على دعم حساب المواطن.
من هم اللي يستفيدون من حساب المواطن؟
تم إنشاء برنامج حساب المواطن بهدف تقديم الدعم للأسر الفقيرة التي تعاني من صعوبة المعيشة وعدم قدرتها على توفير الاحتياجات الرئيسية لذلك حدد خادم الحرمين الشريفين الفئات المستفيدة من دعم حساب المواطن وهي كالتالي :
- المرأة المتزوجة من مواطن سعودي.
- تحصل المرأة المطلقة من سعودي وكذلك الأرملة والحاضنة على الدعم.
- أولاد المواطنة السعودية المتزوجة من رجل أجنبي أي لا يحمل الجنسية السعودية.
- الحاصلون على بطاقة تنقل سارية.
- الأسر أصحاب الدخل الضعيف.
- الأشخاص الحاصلين على معاشات الضمان الاجتماعي.
- المواطن الذي يعيش في مسكن منفصل ويقدم الأوراق التي تثبت ذلك.
كيف تعترض إذا ما وصلك دعم من حساب المواطن؟
أوضح برنامج حساب المواطن أنه يمكن للمتقدمين تقديم طلب اعتراض على عدم الأهلية عن طريق الدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن ولكن يجب أن يتم تقديم الاعتراض في حالة كانت النتيجة غير مؤهل خلال مدة 90 يوم من إعلان النتيجة على الأكثر.
القواعد لتسجيلك في حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن عن الضوابط الواجب وجودها في المتقدم لكي يتمكن من التسجيل في حساب المواطن بدون وجود أي مشكلة ونجد أن هذه الضوابط كالتالي :
- تقديم المصدر الذي يحصل منه المستفيد على الدخل.
- كتابة الراتب الخاص بالموظف بالكامل إذا كان يعمل في القطاع العام أو الخاص.
- يجب أن يشمل الراتب التأمينات والحوافز.
كيف تتواصل مع مركز حساب المواطن؟
يستطيع المستفيدين من برنامج حساب المواطن التواصل بكل سهولة بخدمة عملاء التابعة لحساب المواطن عن طريق الاتصال على الرقم الموحد وهو 19912 من الأحد للخميس من الساعة 8 صباحا للساعة 10 مساء في حالة كان لديهم أي شكوى أو استفسار حول التسجيل في البرنامج.
كيف تضيف مولود جديد في حساب المواطن؟
الخطوات اللازمة لإضافة مولود جديد في حساب المواطن كما يلي :
- أدخل إلى الموقع الإلكتروني المخصص لحساب المواطن يمكنك الدخول عبر هذا الرابط “من هنا“.
- انقر على استكمال الطلب.
- انقر على بيانات التابعين ثم اضغط على خانة إضافة.
- أضف المولود واكتب البيانات المطلوبة مثل صلة القرابة وتاريخ الميلاد وغيرها من البيانات الأخرى.
- اضغط على خانة حفظ.
- وانتظر حتى يتم مراجعة طلب استحقاق الأهلية والرد بالموافقة أو الرفض على الطلب.
خطوات حذف المستندات اللي ما تقبلت في حساب المواطن
بين برنامج حساب المواطن للمتقدم طريقة حذف المستندات المرفوضة من على البرنامج وكذلك طريقة تقديم الملف عن باستخدام الخطوات التالية :
- أدخل إلى الموقع الإلكتروني المخصص لحساب المواطن يمكنك الدخول عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اضغط على خانة الحصول على تفاصيل.
- انقر على زر مدير الملفات.
- أحذف المستند المرفوض من الحساب.
- قدم الأوراق الصحيحة المطلوبة.
الأوراق المطلوبة لتثبت أنك تعيش بمفردك عشان تحدث بياناتك في حساب المواطن
عندما يستوفي المستفيد الشروط المطلوبة يجب عليه تقديم الأوراق التي تثبت استقلاليته لتحديث بيانات حساب المواطن وهذه الأوراق هي :
- إحضار عقد إيجار موحد من خلال منصة إيجار لكي يؤكد وجوده في مسكن مستقل.
- الأوراق التي تثبت السكن الجامعي أو الكلية.
- عقد الملكية الخاص بالمتقدم.
كيف تبدأ تسجيلك في حساب المواطن؟
يمكنك التسجيل في حساب المواطن من خلال إتباع بعض الخطوات والتي تتمثل فيما يلي :
- الذهاب للموقع الخاص بحساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- انقر على خانة التسجيل.
- اكتب رقم الهوية ورقم الجوال وكلمة المرور.
- اضغط على حفظ.
- اكتب كلمة المرور المرسلة إليك في رسالة نصية على الجوال.
- اكتب كلمة مرور جديدة.
- اضغط على قبول الشروط.
- ارفق الأوراق المطلوبة للتسجيل.
- اكتب باقي المعلومات المطلوبة.
- انقر على خانة إرسال طلب.
ليه حساب المواطن مهم؟
أنشأ برنامج حساب المواطن لتقديم الكثير من الأهداف التي تفيد المواطنين في المملكة وخصوصا أصحاب الدخل القليل ومن أبرز هذه الأهداف ما يلي :
- تخفيف عبء المعيشة على أصحاب الدخل الضعيف.
- محاولة عمل توزان للشريحة الفقيرة.
- تقديم نظام متكامل يزيد الدعم الحكومي للمواطنين.
- محاولة توزيع الدعم على الأسر الفقيرة في صورة حوالات من خلال برنامج حساب المواطن.
- تشجيع المواطنين على ترشيد استهلاك كل من الماء والكهرباء.
من يشملهم حساب المواطن؟
برنامج حساب المواطن يضم 5 فئات لتقدم الدعم لهم وهما كالتالي :
- الأولى : يضم البرنامج فئة المواطنين السعوديين الذي تبلغ قيمة رواتبهم 8699 ريال سعودي.
- الثانية : هي الفئة التي تحصل على رواتب تتراوح من 8700 ل 11999 ريال سعودي.
- الثالثة : تحتوي على الفئة التي تبلغ رواتبهم من 12000 ل 15299 ريال سعودي.
- الرابعة : تضم الأشخاص الذين يحصلون على رواتب من 15300 ل 20159 ريال سعودي.
- الخامسة : الا تستحق الحصول على الدعم وذلك لأن رواتبهم تصل ل 20160 ريال سعودي.
كم تاخذ من حساب المواطن لما تسجل جديد؟
صرح برنامج حساب المواطن من خلال حسابه على تويتر عن إجراء تعديلات جديدة بعدما صدر أمر ملكي من خادم الحرمين الشريفين بفتح باب التسجيل في برنامج حساب المواطن مرة أخرى ومن ضمن هذه التعديلات ما يلي :
- رب الأسرة فهو يستحق مبلغ 720 ريال سعودي.
- بالنسبة للشخص التابع الذي يزيد عمره عن الـ 18 عام يحصل على مبلغ 360 ريال سعودي.
- الفرد التابع وعمره أقل من 18 عام يحصل على 360 ريال سعودي
كيف تستخدم الآلة الحاسبة لحساب المواطن؟
قدم برنامج حساب المواطن الحاسبة التقديرية لكي يستطيع المواطن التعرف على القيمة المستحقة من خلال استخدام الحاسبة عبر الخطوات التالية :
- التوجه إلى موقع حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- انقر على خانة الحاسبة الموجود في الشاشة.
- سيظهر لك سؤالين وهما هل أنت مسجل في البرنامج (نعم/لا) مستقل أم رب أسرة حدد الإجابة المناسبة لك.
- في حالة قمت بالتسجيل في البرنامج أنك رب أسرة سيظهر جميع التابعين لك الذين يتخطى عمرهم ال 18 عام وكذلك من يقل عمرهم عن 18 عام ودخل الأسرة كل.
- لكن إذا كنت مسجل في البرنامج شخص مستقل سوف يظهر لك الدخل الشهري الخاص بك الذي أدخلته في الموقع.
- انقر على احسب لمعرفة مبلغ الاستحقاق من خلال الحاسبة التقديرية.
جدول استحقاق حساب المواطن؟
أعلن برنامج حساب المواطن عن الحالات المستحقة للدعم وذلك بعد مراجعة جميع طلبات التقديم الخاصة بالمواطنين من خلال لجنة مختصة وهذه الحالات تشمل الآتي :
- استحقاق كامل.
- الاستحقاق الجزئي أو المتناقص.
- غير مستحق.
كيف تستعلم عن حساب المواطن 1445؟
أعلن حساب المواطن عن صدور النتائج الأهلية الخاصة بالدفعة الـ 69 لشهر اغسطس حيث يمكن من خلاله الاستعلام عن أحقية التأهيل وهل المقدم يستحق هذا الدعم أم لا حيث يتم تقديم الدعم المالي في يوم 10 من كل شهر ولكل من يرغب في الاستعلام عن حساب المواطن 1445 عليه اتباع الخطوات التالية :
- الدخول على موقع حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اكتب الاسم وكلمة المرور.
- انتقل إلى قسم الخدمة الإلكترونية وانقر على الاستعلام على دعم حساب المواطن.
- اكتب المعلومات الخاصة بك بدقة.
- اضغط إرسال وإذا تم رفض طلبك قدم اعتراض.
