تحويل التاريخ احسب عمرك Twitter Facebook Telegram

رقم وزارة الصحة للموظفين وأبرز شكاوي الموظفين بالقطاع الصحي في السعودية

رقم وزارة الصحة للموظفين
رقم وزارة الصحة للموظفين
920009080

رقم تواصل وزارة الصحة للموظفين 1445 – 2024

قامت وزارة الصحة السعودية بإطلاق بعض أرقام التواصل التي يمكن من خلالها عمل استعلام أو تقديم شكوى وغيرها من الخدمات التي يمكن إنجازها بالتواصل مع خدمة العملاء لتتمثل في الآتي :

  • عليك التواصل مع رقم خدمات وزارة الصحة السعودية من هنا: 920009080.
  • كما يمكن تقديم أي شكاوي أو استعلامات عن أي خدمة من خدمات وزارة الصحة السعودية في مواعيد العمل الرسمية يومياً  من 8 صباحًا إلى 4 عصرًا فقط.
  • حيث أن هذا الرقم يمكنك من عمل استعلام عن كل ما يخص العلاج على نفقة الدولة أو تحديد مواعيد اللجان الطبية.
  • ومن أهم الخدمات التي يمكن إنجازها الكشف عن مرض الكبد.
  • الاستدلال على الكشف الطبي لرعاية الأسر واستقبال طلبات استلام الأدوية.
  • ويعتبر هذا الرقم يقدم كل الخدمات الطبية المتكاملة في كل المستشفيات الطبية السعودية.
    الرقم هو: 920009080

كيف تسوي حساب في وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية وخطواته

لكي تتمكن من إنشاء حساب خاص بك في موقع وزارة الصحة السعودية هناك بعض الخطوات الواجب اتباعها كالآتي :

  • فتح موقع وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • قم بالضغط على تسجيل جديد.
  • ومن ثم فتح صفحة الموقع الرئيسية.
  • اختيار إنشاء حساب شخصي.
  • إدخال أي بيانات شخصية مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • إدخال البريد الإلكتروني ورقم الهوية الوطنية.
  • كتابة أي بيانات صحيحة.
  • النقر على تحقق.
  • ليتم استقبال كود تفعيل على الجوال.
  • قم بكتابة الكود في مكانه الصحيح.
  • الضغط على تأكيد.
  • ليتم إنشاء حساب شخصي لك في الموقع.

كيفية التواصل مع الموظفين 1445 – 2024

  • تعتبر خدمة التواصل من الخدمات التي سعت الوزارة من خلالها لتسهيل وصول الخدمات لكل المستحقين في أقل وقت ممكن حيث أنها تقدم خدمة التواصل  بين المؤسسات والموظفين.
  • حيث أن تجاهل الشكاوي أو عدم الاهتمام برأي المستفيدين من الخدمات يعمل على تقليل كفاءة الخدمات المقدمة وضعف إنتاجية العمل ولذلك لابد من إنشاء طرق التواصل مع كل المؤسسات والمواطنين للوصول إلى حلول تطويرية.
  • وتختلف أليه التواصل من فرد لمؤسسة ومن مؤسسة لنظام أو قيادات عليا.

طريقة تحديث بيانات الموظفين

تحديث البيانات الخاصة بالموظفين على موقع وزارة الصحة يتطلب الكثير من الخطوات المتمثلة في الآتي :

  •  عليك فتح البريد الإلكتروني لوزارة الصحة عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • الضغط على  تحديثات بيانات موظفين.
  • إدخال الرقم القومي أو الرقم الخاص بالهوية الوطنية.
  • كتابة كود التحقق المرئي.
  • ليتم استقبال رسالة تأكيد التحديث على الجوال تؤكد تحديث كل البيانات الشخصية

وش الشكاوى الرئيسية لموظفين القطاع الصحي 1445 – 2024

يتسائل البعض عن أنواع المشاكل أو الشكاوي التي يتعرض لها القطاع الصحي في السعودية لتتمثل أبرزها في الآتي :

  • الشكاوى المتعلقة بالمستحقات المالية.
  • شكاوي المهام الطبية.
  • عدم انتظام الترقيات الخاصة بالموظفين.
  • الشكاوي الخاصة بعلاج المرضى وتوافر العلاج.

وش أهم الخدمات اللي تقدمها وزارة الصحة 1445 – 2024

تعمل وزارة الصحة السعودية على تقديم الكثير من الخدمات الصحية لكل المواطنين المستفيدين منها لتتمثل في الآتي :

  • تعمل على تقديم برنامج صحي لكل المواطنين.
  • كما أنها توفر كل سبل الرعاية وتقديم كل أنواع العلاجات لكل المحتاجين وبشكل مجاني.
  • تقدم الدعم الاجتماعي والرعاية الأسرية للأبناء والحفاظ على صحتهم من خلال خطط تنموية.
  • تنفيذ الكثير من المشروعات التي تهدف لتطوير قطاع الصحة والاقتصاد للمواطنين.
  • العمل على نشر حملات توعية صحية لعلاج حالات الإدمان والمخدرات ونشر الوعي الصحي والثقافي لدى المجتمع السعودي.
  • تقدم بدورها برنامج لوضع خطط تستخدم في معالجة الحالات في وقت واحد وبنسبة كبيرة من الكفاءة.
  • استخدام أحدث التقنيات التكنولوجية في صناعة الأدوية.
  • تجاوز كل ما تمر به المملكة من صعوبات وأزمات في ظل انتشار الفيروسات مثل فيروس كورونا المستجد.
  • التأكد من وصول كل الخدمات الطبية والصحية لكل المحافظات السعودية.
  • نشر الثقافة الصحية من خلال منصات التواصل الاجتماعي التابعة لهم.

كيف تستعلم عن معاملة في وزارة الصحة برقم الصادر

عملت وزارة الصحة بتقديم خدمة الاستعلام عن المعاملات التابعة لها وذلك باستخدام رقم الصادر واتباع الآتي :

  • قم بتسجيل الدخول على منصة وزارة الصحة السعودية عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • الضغط على الخدمات الإلكترونية.
  • النقر على زر استعلام عن معاملة.
  • ومن ثم  بدء الخدمة.
  • إدخال أي بيانات شخصية مطلوبة مثل رقم الصادر رقم الوارد التاريخ الهجري.
  • كتابة كود التحقق المرئي.
  • الضغط على بحث.
  • ليتم عرض كل المعلومات التي تبحث عنها بشكل مفصل.

الخطوات الرئيسية لتقديم شكاوى في وزارة الصحة للموظفين 1445 – 2024

إرسال شكاوي لوزارة الصحة السعودية تمر ببعض المراحل المتمثلة في التي :

  • مرحلة تقديم الشكوى
  • مرحلة دراسة الشكوى.
  • مرحلة تصنيف الشكوى.
  • فترة تحليل الشكوى.
  • معالجة الشكوى.
  • إنهاء الشكوى وحفظها في سجلات الأرشيف.

طرق التواصل مع وزارة الصحة

قامت وزارة الصحة السعودية بإنشاء صفحات رسمية لها على منصات التواصل الاجتماعي من أجل تسهيل التواصل من قبل المواطنين من خلالها لتتمثل في الآتي :

  • التواصل من خلال صفحتهم الرسمية على  موقع فيسبوك “من هنا“.
  • ويمكنك استخدام موقع التواصل الإجتماعي تويتر “من هنا“.
  • أو فتح صفحة وزارة الصحة في موقع يوتيوب “من هنا“.
  • متابعة الوزارة على موقع إنستجرام “من هنا“.

وش دور المراكز والهيئات والمستشفيات الخاصة 1445 – 2024

تعمل المستشفيات والمراكز والهيئات التابعة لوزارة الصحة السعودية على تقديم دور عظيم سوف نتعرف عليه في الآتي :

  • تعمل المراكز الطبية  على زيادة الأنشطة التعليمية وتطوير كل المعلومات الصحية لكل المواطنين السعوديين فيما يتعلق بالحجر الصحي.
  • كما تعمل بدورها على تطبيق النظام الفكري في زيادة التدريب التعليمي.
  • الاهتمام بالهيئات الهامة الخاصة بالرعاية الصحية والعلاجية وكل ما يخص الرقابة الكاملة على أنواع الأدوية وصلاحيتها.
  • تهتم بكل ما يتعلق بالرقابة على شركات الأدوية.
  • تقديم خدمات اللقاحات الطبية التي تستخدم في تصنيع الأدوية.

إيمان محمد محمود، خريجة تكنولوجيا التعليم والمعلومات ، أعمل مدرب حاسبات ونظم، كاتبة مقالات في العديد من المواقع ، متخصصة في الأخبار السعودية علي موقع كبسولة ، للتواصل معي capsula.sa/contact_us .

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *