كيف ترفع وتقدم بلاغ لمكافحة الجرايم الإلكترونية
هيئة مكافحة الجرائم الإلكترونية تقوم بمساعدة المقيمين بتوعيتهم من أجل عدم الوقوع في شباك عمليات النصب والاحتيال ومن التطبيق يمكن أن يتم الإبلاغ عن هذه الحالات من خلالهم :
- الاتصال بمركز مكافحة الجرائم الإلكترونية 999.
- تقديم معلومات عن الحادث كاملة.
- إرسال كافة الوثائق أو الأوراق الخاصة بالعملية عن طريق البريد الإلكتروني.
- سيقوم خدمة العملاء بمساعدتكم من أجل تقديم البلاغ ورفع الدعوى.
كيف تبلغ عن طريق أبشر
يمكن للمسجلين في تطبيق أبشر أن يقوموا باستخدامه من أجل تقديم بلاغات عن تعرضهم للنصب أو الاحتيال وتكون الخطوات عن طريق التطبيق كالآتي :
- فتح تطبيق أبشر يمكنك تحميله بشكل مباشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- افتح التطبيق بعد الانتهاء من التحميل.
- ثبت التطبيق.
- سجل دخول من خلال ما يلي:
- كتابة اسم المستخدم.
- أدرج كلمة المرور.
- انقر تسجيل دخول.
- الضغط على الخدمات.
- النقر على البلاغات.
- اختيار تقديم بلاغ جديد.
- تحديد نوع البلاغ المراد عمله.
- كتابة التفاصيل المطلوبة.
- رفع المستندات والأدلة التي تثبت الواقعة.
- الضغط على إرسال.
- وصول رسالة تأكيد للبريد الإلكتروني بها رقم البلاغ لمتابعته.
طريقة رفع وتقديم بلاغ مع كلنا أمن
يمكنكم أيضًا تقديم البلاغ عن طريق تطبيق كلنا أمن التابع لوزارة الداخلية ويتم ذلك عن طريق مجموعة الخطوات البسيطة التالية :
- تحميل تطبيق كلنا أمن على الهاتف الذكي للأندرويد عبر هذا الرابط “من هنا” يمكنك تحميله أيضاً لهواتف الآيفون عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إنشاء حساب على التطبيق.
- تسجيل الدخول على التطبيق.
- الضغط على أيقونة البلاغات.
- اختيار نوع البلاغ المراد تقديمه.
- كتابة التفاصيل الخاصة بالبلاغ.
- تحميل المستندات كأدلة على البلاغ.
- الضغط على إرسال.
كيف تبلغ عبر ناجز
تستطيعون التبليغ عن الجرائم الإلكترونية وعمليات النصب والاحتيال التي قد تتعرضون لها عن طريق الخطوات الآتية :
- الذهاب إلى موقع ناجز عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على الخدمات.
- النقر على العدل.
- اختيار الجرائم الإلكترونية.
- تحديد تقديم بلاغ جديد.
- اختيار نوع البلاغ المراد تقديمه.
- إدخال تفاصيل البلاغ.
- تحميل المستندات والأدلة التي تدعم البلاغ.
- الضغط على إرسال.
كيف تستعلم عن بلاغات النصب والاحتيال
حال مرور أيام على البلاغ الذي تم تقديمه يمكن لمقدمي الطلب متابعة طلباتهم من أجل معرفة آخر التطورات في الأمر وتكون خطوات الاستعلام كالتالي :
- التوجه إلى موقع وزارة الداخلية السعودية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على الخدمات.
- النقر على البلاغات.
- اختيار الاستعلام عن بلاغ.
- إدخال رقم البلاغ.
- ظهور كافة التفاصيل الخاصة بالبلاغ والحالة التي وصل إليها.
الأساسيات اللي تحكم قضايا النصب والاحتيال
لكي تكون الجريمة كاملة ويمكن أن يتم رقعها إلى المحكمة ويستحق مرتكبها العقوبة المقررة من قبل القانون السعودي يجب التأكد من توافر أركان محددة للجريمة وتتمثل في الآتي :
الجانب المادي في قضايا النصب
ويتألف من:
- الخطأ والقيام بالأعمال الاحتيالية.
- الضرر والاستيلاء على أموال وأملاك الغير.
- العلافة السببية بين الخطأ والضرر.
الجانب المعنوي في النصب والاحتيال
ويقصد به وجود قصد جنائي أي العلم فيمن يتم ارتكاب جريمة النصب والاحتيال.
كيف تقدم قضية نصب واحتيال عن طريق ناجز
ناجو من التطبيقات الإلكترونية التي تتبع وزارة العدل السعودية والتي تمكن الأشخاص من رفع قضايا متنوعة ويمكن رقع قضية نصب واحتيال من خلال اتباع الخطوات التالية :
- تحميل تطبيق ناجز لهواتف الأندرويد عبر هذا الرابط “من هنا” كما يمكنك تحميل التطبيق لهواتف الآيفون عبر هذا الرابط “من هنا“.
- من القائمة الرئيسية نختار خدمات القضاء.
- الضغط على صحيفة دعوى.
- النقر على طلب جديد.
- الضغط بالموافقة على التعهد بصحة البيانات ودقتها.
- إدخال البيانات المطلوبة.
- إضافة الأوراق والأدلة في المرفقات.
- الضغط على إرسال الطلب.
إيش هو النصب أو الاحتيال الإلكتروني
يعرف على أنه أي محاولة للحصول على المعلومات الشخصية أو المالية لشخص ما وذلك عن طريق الخداع والاحتيال ليكون من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
المطلوبات من الشروط عشان ترفع دعوى نصب واحتيال بالمملكة
حسب القانون السعودي لرفع قضية نصب واحتيال يجب أن تتوافر مجموعة من الشروط في ملابسات القضية وأهم الشروط لقبول رفع القضية هي :
- ذكر موضوع الدعوى بالتفصيل واسانيد الطلبات في الصحيفة التي ترتكز عليها الدعوى.
- التأكد ألا يتم جمع عدة طلبات لا يوجد بينهم عامل مشترك في الدعوى.
- اتواء صحيفة الدعوى على اسم المدعي الكامل ومهنته أو وظيفته ورقم الهوية ومحل الإقامة.
- كتابة اسم المدعي عليه وكل ما يتوفر عنه من بيانات الوظيفة أو المهنة أو مكان العمل.
- توضيح التاريخ الذي تم فيه تقديم صحيفة الدعوى والمحكمة التي يتم رفع الصحيفة إليها.
- مضمون الدعوى واضح ومتناسق والتأكد من كتابة الوقائع بشكل مختصر.
- وجود مصلحة قائمة مشروعة ووقوع ضرر على الضحية.
- توافر الصفة في مقدم الدعوى أي أن يكون صاحب حق.
- جمع ما يلزم من أدلة وبراهين لإثبات جريمة النصب والاحتيال لتكون كافية لإحالة الدعوى من النيابة العامة إلى المحكمة الجزائية.
- صياغة الدعوى المراد تقديمها من قبل المحامي وإيداعها في المحكمة للتحرك على أساسها.
العقوبات على النصب المالي في السعودية
حدد القانون السعودية عقوبات للرد على الأشخاص المحتالين وردع من تسول له نفسه أنه يمكن أن ينجو بفعلته والعقوبات التي تم تفعليها في هذا الشأن هي :
- السجن لمدة تكون بحد أقصى 7 سنوات وغرامة مالية تقدر 5 مليون ريال سعودي حال الاستيلاء على مال الغير دون وجه حق.
- يعاقب بالسجن لمدة أقصاها 5 سنوات وغرامة مالية تتراوح بين 3 ملايين ريال سعودي في حالة الاستيلاء على مال مكلف به دون وجه حق أو المال العام.
- عقاب كل من يتعاون في مثل هذه الأعمال بالعقوبة نفسها أو نصفها على الأقل ولا تتجاوز الضعف.
- في حالة إبلاع السلطات قبل وصول الخبر إليهم أو قبل وقوع الضرر فيمكن أن يتم إعفاء المبلغ من العقوبة.
طرق الاحتيال الإلكتروني اللي ممكن تقابلك
التطور التكنولوجي سلاح ذو حدين والجانب السيء منه هو استغلال بعض الأشخاص له من أجل تنفيذ عمليات نصب واحتيال ونعرض لكم أساليب متنوعة كأمثلة من أجل أخذ الحيطة والحذر وأشهر هذه الطرق هي :
- سرقة الحسابات في مواقع التواصل الاجتماعي.
- إرسال رسائل مجهولة الهوية وغير واضحة.
- الاحتيال باسم الجمعيات الخيرية.
- إرسال فيروسات للسيطرة على الأنظمة الإلكترونية.
- سرقة حسابات بنكية لبعض الأفراد لابتزازهم والحصول على أموالهم.
كيف تحمي نفسك من الوقوع في فخ النصب والاحتيال
هناك مجموعة من الإجراءات يمكن القيان بها من أجل أخذ الحيطة والحذر من الوقوع في عمليات النصب والاحتيال والنصائح التي تساعد في حماية الشخص من الاحتيال الإلكتروني هي :
- عدم مشاركة المعلومات الشخصية أو المالية مع أي شخص غريب.
- الحذر عن فتح الرسائل الإلكترونية بجميع أنواعها.
- عدم فتح أي من المرفقات أو الروابط مجهولة الهوية.
- التحقق من صحة الموقع الإلكتروني قبل تقديم أي بيانات شخصية عليه.
- تأكد من أن كلمات المرور الخاصة بك قوية ولا يمكن التنبؤ بها.
- قم بتفعيل مزايا المصداقية الثنائية على الحسابات.
- تحديث البرامج والتطبيقات أول بأول.
إيش تسوي لو حسيت بخطر النصب أو الاحتيال
في حال كنتم تعتقدون أنكم تتعرضون للنصب والاحتيال فإنه يجب عليكم عمل مجموعة من الإرشادات لإيقافها قبل الوقوع في الشباك أو زيادة الخسارة بشكل عام وتكون تلك الإرشادات كالآتي :
- تغيير كلمات المرور على جميع الحسابات والتطبيقات.
- تجميد الحسابات المصرفية.
- إبلاغ السلطات المختصة لبدء التحرك.
- توثيق الحادثة بكل التفاصيل ومحاولة جمع الأدلة قدر الإمكان.
الحقوق العامة في مواجهة قضايا النصب والاحتيال
هو حق المجتمع في محاكمة المتهمين بارتكاب الجرائم الإلكترونية حتى إن لم يتم تقديم شكاوى من قبل أحد الضحايا وذلك لأن هذا النوع من الجرائم من الممكن أن يقع ضررها على المجتمع كله وليس فقط على أفراد.
ليش الحق العام مهم في قضايا النصب والاحتيال
مجموعة من الأسباب تجعل أمر قضايا النصب والاحتيال من الحقوق العامة واجبة التنفيذ ويمكن استعراضها بالصورة التالية :
- حماية الحق العام للمجتمع.
- إرسال رسالة إلى المجتمع أن الجرائم لا يتم التسامح فيها.
- قدرة السلطة والحكومة على محاكمة المتهمين في جرائم النصب والاحتيال.
كيف ممكن يستخدمون رقم حسابك البنكي في النصب
عن طريق محاولة مجموعة من المحتالين الاتصال بضحايا وادعاء أنهم من ممثلي خدمة العملاء وأن هناك أمر بتحديث البيانات وعند الحصول على بياناته يتم الاستيلاء أمواله كله إما بالحصول عليها نقدية أو شراء منتج ما باستخدامها.
وثائق لازم تكون معاك عشان ترفع قضية نصب واحتيال
هناك مجموعة من الأوراق الرسمية التي قد تكون مفيدة في عقاب مرتكبي النصب والاحتيال وأيضًا لرفع قضية عليهم وأبرزها :
- الهوية الوطنية أو جواز السفر.
- نسخة من كشف الحساب البنكي.
- مستندات تتعلق بالعملية مثل الرسائل أو العقود أو إيصالات دفع.
- أي معلومات لمرتكب الجريمة مثل رقم الجوال أو الاسم أو رقم الهوية.
كيف تقدم شكوى في حالات الاحتيال المالي
يمكن أن يتم تقدم شكوى احتيال مالي عن طريق البنك المركزي السعودي وذلك من خلال مجموعة من الخطوات الآتية :
- زيارة الموقع الرسمي للبنك المركزي السعودي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على قائمة خدمات.
- اختيار تقديم شكاوى.
- ظهور صفحة بها شكاوى مختلفة اختيار الأنسب للحالة.
- تحديد شكاوى البنوك.
- الانتقال إلى بوابة ساما.
- تسجيل كافة البيانات المطلوبة.
- بعد تسجيل الدخول على ساما سيتم فتح باب الشكاوى.
- وصول بريد إلكتروني برقم الشكاوى من أجل متابعتها.
الخطوات الصحيحة للإبلاغ عن رقم محتال بالمملكة
إذا تعرضت للنصب والاحتيال من أحد الأرقام أو تلقيت رسالة احتيال منهم فإنه يجب عليكم التبليغ عن الرقم وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية :
- إرسال رسالة نصية قصيرة على رقم 330330 بها رقم المحتال.
- كتابة الشكاوى ونوع الاحتيال الذي يتم ممارسته في الرسالة.
- إرسال الرسالة.
- ستتلقى رد تلقائي من الوزارة مفاداه بدء العمل للقبض عليه.
كيف تتواصل مع مؤسسة ساما لو عندك شكوى
للمزيد من الأسئلة والاستفسارات وإرسال الشكاوى والاقتراحات للبنك المركزي السعودي يمكنكم التواصل معاهم من خلال الطرق المعلنة والتي يمكن أن تكون التالية :
- العنوان : شارع الملك سعود بن عبد العزيز – الرياض.
- الرقم : + 966114633000
- رابط فروع البنك المركزي: “من هنا“.
أرقام تواصل هيئة الاتصالات للتبليغ عن النصب والاحتيال
تستطيعون التبليغ عن عمليات النصب والاحتيال عن طريق التواصل مع الرقم المخصص للمنطقة التي تتواجدون فيها ويمكن الاتصال بالهيئة عن طريق :
- مكة المكرمة : + 966122638000
- جدة : + 966138105252
كيف تكتب نموذج شكوى للنصب والاحتيال
يمكننا مساعدتكم في كتابة معروض لتقديمه إلى وزارة العدل ورفع قضية نصب واحتيال ويأتي في الشكل الآتي :
- نبدأ في البداية بالبسملة.
- نوجه الخطاب للقاضي مع ذكر اسمه كما يلي:
سيادة القاضي / المحترم.
- نذكر اسم الموضوع وهو معروض شكوى عن النصب والاحتيال
ذكر مقدمة للموضوع كالتالي :
يحاول الإنسان منا بشكل دائم أن يكون يقظ طوال حياته حتى لا يصيبه مكروه ويحاول أيضًا مواكبة التطور الرقمي الحاصل في العالم من أجل الحفاظ على المال فهذا المال هو ثمن الشباب والقوة والنشاط ولكن قد ينخدع البعض في الآخر وهذا الآخر يستخدم كل حيلة ووسيلة لتنفيذ غرضه والاستيلاء على ما لا له حق فيه وبالتالي فإنه قد يحدث أن يفقد المرء جزء من ماله نتيجة فخ وعليه أن يقوم بتقديم شكوى بشأن هذا الاحتيال.
- هنا نذكر سبب رفع ذلك المعروض واستكمالها كما يلي:
اطلب من سيادتكم النظر في الشكوى وإنصاف ذلك الشخص الذي نصب واحتال علي في مالي.
تقبلوا جزيل الشكر وخالص التقدير.
مقدم الطلب /.
الرقم الوطني /.
رقم الجوال /.
التوقيع /.
