كيف تستعلم عن رصيدك في حساب المواطن برقم الهوية؟
يتمكن كل المواطنين داخل الأراضي السعودية من تسجيل الدخول على حساب المواطن بالإضافة إلى عمل استعلام عن حسابهم وذلك باتباع بعض الخطوات البسيطة المتمثلة في الآتي :
- قم بتسجيل الدخول على بوابة حساب ببرنامج حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على حسابي.
- ومن ثم الضغط على استعلام.
- كتابة رقم الهوية في المكان المخصص له.
- العمل على إدخال رمز التحقق المرئي.
- الضغط على زر استعلام.
- وبذلك يقوم الموقع بعرض كل المعلومات الخاصة بحسابك بشكل مفصل.
كل ما تود معرفته عن حساب المواطن
يعتبر برنامج حساب المواطن هو أحد أهم البرامج التي أطلقتها المملكة العربية السعودية من أجل تحسين دخل الأسر السعودية وتوفير كل احتياجات المعيشة خاصة فئات الدخل المحدود الغير قادرين على دفع أو تحصيل فواتير الكهرباء وذلك تزامناً مع الأزمة الاقتصادية التي يمر بها العالم ولذلك عملت المملكة على إطلاق الكثير من المبادرات التي حرصت من خلالها لتقديم الدعم لكل الفئات المستحقة وتحقيق لمبدأ العدالة والمساواة ولكن هناك بعض الشروط والإجراءات الواجب اتباعها للحصول على هذا الدعم.
كيف تقوم بتحديث بياناتك في حساب المواطن؟
لكي تتمكن من تسجيل الدخول على حساب المواطن والعمل على تحديث بياناتك هناك بعض الإجراءات الواجب عليك اتباعها لتتمثل في الآتي :
- قم بفتح برنامج حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على التفاصيل.
- ومن ثم النقر على زر تحديث البيانات.
- الضغط إلى التالي.
- ليتم فتح صفحة جديدة تتطلب إدخال بعض بياناتك الشخصية.
- عليك في هذه الحالة تحديث البيانات التي ترغب فيها سواء كانت العنوان – رقم الجوال – تحديث بيانات حسابك البنكي.
- كتابة كل معلومات الدخل الشهري.
- الضغط على زر التأكيد.
- ومن ثم إرسال الطلب.
شروط يجب توافرها للتسجيل في حساب المواطن
وضع حساب المواطن بعض الشروط الواجب مراعاتها من قبل الأشخاص الراغبين في التسجيل في البرنامج والتي يتم في ضوءها تحديد المبلغ المقدم للشخص من أجل مساعدته على مواجهة متطلبات الحياة لتتمثل هذه الشروط في الآتي :
- يشترط أن يحمل المتقدم الجنسية السعودية وفي حالة الغير سعوديين يجب امتلاك بطاقة تنقل سارية الصلاحية.
- في حالة تقدم المرأة الأجنبية المتزوجة من سعودي يشترط أن تمتلك أبناء ويكون لديها بطاقة تنقل
- التواجد بشكل دائم داخل الأراضي السعودية.
- تقديم البيانات بشكل صحيح في كل الجهات الحكومية حيث يتم مقارنتها أثناء عملية التقديم ورفض أي شخص يقدم بيانات مغلوطة.
- لا يتم صرف الدعم سوى بعد التأكد من هوية الشخص ومدى الاستحقاق.
ليش ممكن يتوقف صرف الفلوس من حساب المواطن؟
يتسائل بعض الأشخاص عن الأسباب التي يتوقف فيها صرف الدعم من برنامج حساب المواطن حيث أن هناك بعض الأشخاص الذي توقف عنهم الدعم وذلك لعدة أسباب مثل عدم تحديث البيانات أو إدخال بعض البيانات الشخصية الخاطئة وغيرها من الأمور التي أعلن عنها حساب المواطن ولم يتم الإلتزام بها.
خطوات تسجيلك في حساب المواطن خطوة بخطوة
لكي تتمكن من التسجيل في حساب المواطن نجد أن هناك بعض الإجراءات الواجب اتباعها لتسهيل الحصول على الدعم وتقديم طلب بعد الإطلاع على كل الشروط والتأكد من كونها تنطبق عليك كل ما عليك هو اتباع الآتي :
- عليك تسجيل الدخول على إلى موقع حساب مواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إدخال بيانات حساب أبشر.
- كتابة رمز التحقق في المكان المخصص.
- الضغط على المتابعة.
- ليتم عرض تفاصيل الطلب.
- عليك إدخال أي بيانات مطلوبة بشكل صحيح.
- رفع المستندات.
- الموافقة على كل الشروط.
- ومن ثم حفظ الطلب.
كيف تحدث بياناتك في حساب المواطن إذا كنت من مستحقي الضمان الاجتماعي؟
لكي لا يتم سحب الدعم أو إيقافه من حساب المواطن عملت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على توضيح طريقة تحديث البيانات الشخصية الخاصة بك في حساب المواطن والتي تبدأ بتسجيل الدخول على الموقع الخاص بالوزارة واتباع الآتي :
- عليك فتح موقع الوزارة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم اختار الخدمات الاجتماعية.
- إدخال كلمة المرور في المكان المخصص له.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على دخول.
- ليقوم الموقع بعض كل البيانات التي ترغب في تحديثها.
- قم باختيار البيان الذي ترغب في تحديثه ومن ثم الضغط على حفظ التغييرات.
ليش الحكومة تدعم المواطنين عن طريق حساب المواطن؟
يعتبر الهدف الأساسي من إنشاء برنامج حساب المواطن هو تحسين دخل المواطن السعودي والعمل على توفير كل متطلبات الحياة وسد الاحتياجات المعيشية التي أصبحت صعبة مع الغلاء ليس فقط بل العمل على نشر المساواة والعدالة الاجتماعية وذلك من خلال تحقيق بعض الأهداف الأخرى المتمثلة في الآتي :
- الهدف من حساب المواطن هو حماية الأشخاص والأسر محدودي الدخل من الغلاء المتزايد وعدم القدرة على توفير كل ما هم بحاجة إليه.
- تحسين المستوى المادي والاقتصادي.
- تشجيع الأشخاص على العمل والادخار.
- يختلف المبلغ المقدم حسب كل فرد وحسب عدد أفراد الأسرة حيث يزيد بزيادة عدد الأشخاص المستحقين للدعم.
إزاي تتواصل مع حساب المواطن؟
عمل برنامج حساب المواطن على تقديم رقم يسهل التواصل مع خلاله مع الأشخاص المستفيدين من الدعم حيث أن الرد يتم بواسطة خدمة عملاء مسؤولة عن حل المشاكل والرد على التساؤلات والاستفسارات المتعلقة ببرنامج حساب المواطن ومن أبرز المشاكل التي قد تواجه المستخدمين هو عدم وصول الدعم أو توقف الدعم أو عدم قدرة الأشخاص على تحديث بياناتهم وبذلك من الأفضل التواصل مع رقم خدمة العملاء 19921 طوال أيام الأسبوع فيما عدا الإجازات الرسمية.
متى تستحق الدفعة الجديدة من دعم حساب المواطن؟
من أكثر التساؤلات التي يبحث عنها الأشخاص هو الموعد الذي يتم فيه صرف الدعم في حساب البنكي الخاص بالمستفيدين حيث أنه خصص موعد أول عشر أيام في الشهر يتم صرف الرواتب المستحقة في حسابات المستفيدين ويوم 10 من الشهر يتم استقبال أي شكاوي خاصة بحساب المواطن.
