رقم وزارة التجارة في السعودية
- قامت وزارة التجارة السعودية بالإعلان عن رقم تواصل مجاني يمكن من خلاله استقبال أي شكاوي أو استعلامات مع قبل المواطنين السعوديين الراغبين في فريق من الدعم يجيب على كل التساؤلات.
- حيث أن الوزارة تعمل على تحقيق أهدافها من خلال الاهتمام بكل ما يخص الرقابة الميداني على الأسواق والمستودعات وكذلك المحلات التجارية وهذا من أجل التأكد من مطابقتها للمواصفات خاصة فيما يتعلق بالمواد الغذائية والسلع التي تصنع بشكل محلي أو الاستهلاكي.
- وبذلك قامت بالاعلان عن رقم الاتصال بخدمة العملاء وهو (920000667) على مدار 24 ساعة.
- كما يتم تقديم أي شكاوي أو بلاغات على رقم ( 1900 ) فيما يتعلق بكل الخدمات التي تقدم للمستهلك وقطاع الأعمال.
كيف تسجل دخولك في موقع وزارة التجارة السعودية
يتمكن المواطنين من تسجيل الدخول على موقع وزارة التجارة من أجل إنجاز أي خدمة من الخدمات الإلكترونية المتاحة وذلك بتسجيل الدخول على الموقع بإدخال بعض البيانات الشخصية واتباع الآتي :
- عليك فتح موقع وزارة التجارة الإلكتروني الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في المكان المخصص لذلك.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- بعد التسجيل عليك اختيار الخدمة التي ترغب فيها من خلال الخدمات المتاحة في الموقع.
كيف تحجز موعدك في وزارة التجارة السعودية
يبحث عدد كبير من المواطنين السعوديين عن الطريقة التي يمكن اتباعها من أجل حجز موعد في موقع وزارة التجارة السعودية من أجل الحصول على أي خدمة هم بحاجة إليها كل ما عليهم اتباع الإجراءات التالية :
- فتح موقع الوزارة الرسمي بالضغط عبر هذا الرابط “من هنا“.
- ومن ثم فتح قائمةالخدمات الإلكترونية لحجز الموعد.
- إدخال أي بيانات مطلوبة والتأكد من صحتها.
- عليك توضيح بيانات الشخص المستفيد مثل ( طرق التواصل – سبب الزيارة – وقت الزيارة – تاريخ وموعد حجز الزيارة).
- وبعد الإنتهاء من كل هذه الخطوات عليك تأكيد الحجز وذلك باستقبال رسالة على الجوال تؤكد بها الحجز.
- عليك التوجه إلى المكتب التابع للوزارة في والوقت والموعد الذي تم حجزه.
تحميل تطبيق وزارة التجارة السعودية
- قامت وزارة الصناعة والتجارة السعودية بإطلاق تطبيق إلكتروني يسهل على كل المواطنين والمقيمين داخل المملكة تقديم أي بلاغات أو شكاوي بخصوص مخالفات تحدث ولذلك فإن هذا التطبيق يسهل عليهم رفع الصور والموقع الذي يرتكب المخالفة بكل سهولة.
- كما يتمكن من عرض البلاغ وكل ما تم اتخاذه من إجراءات بخصوصه من خلال الدخول على التطبيق وهذا يعمل على تعزيز المشاركة التفاعلية بين المواطنين والحكومة السعودية وتحقيق الأمن التجاري
- كل ما عليك هو النقر عبر هذا الرابط “من هنا” لتحميل التطبيق.
كيف تقدم بلاغ لوزارة التجارة السعودية
من أهم الخدمات التي تقدمها وزارة التجارة والصناعة هي الخط الساخن الذي يمنح الفرصة لكل المواطنين والمقيمين داخل المملكة بتقديم الشكاوي والبلاغات المختصة بالوزارة من خلال رقم( 1900 ) :
- علما بأن الهدف من هذا الرقم هو استقبال أي شكاوي أو مخالفات بفعلها اي شخص في الأسواق والمحال التجارية أو السلع واحتكارها وغيرها من المشكلات المتعلقة بهذا الأمر.
- حيث يتمكن أي مواطن من تقديم شكوى في حالة ارتفاع الأسعار الاستهلاكية بدون وجه حق أو الغش التجاري أو عمل أي مخالفات تجارية.
- كما يمكنك تقديم بلاغات بعد تحميل تطبيق بلاغ تجاري المطلق من قبل الوزارة وذلك في حالة عدم الرغبة في تقديم بلاغ هاتفياً لكونه تطبيق مجاني لكل المواطنين والمقيمين داخل المملكة وتقدم الخدمة فيه خمس أيام في الأسبوع.
خطوات تقديم بلاغ عن مخالفة في وزارة التجارة
هناك بعض الإجراءات الرسمية التي تسهل عليك تقديم بلاغ عن مخالفة لوزارة التجارة السعودية تتمثل في الآتي :
- عليك فتح موقع الوزارة الإلكتروني عبر هذا الرابط “من هنا“.
- تسجيل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية.
- الضغط على ابدأ.
- عليك توضيح اسم المنشأة ووصف عنوان المكان.
- تقديم وصف بنشاط المحل.
- تحديد نوع المنتج الذي تقدم البلاغ عنه.
- وصف البلاغ ومنطقة البلاغ.
- كتابة اسم مقدم البلاغ بشكل مفصل.
- قم بإدخال البريد الإلكتروني في المكان المحدد له.
- إدخال رقم الجوال.
- وبذلك تكون قد تمكنت من تقديم بلاغ بشكل صحيح.
معروف من وزارة التجارة السعودية
- تعمل وزارة الصناعة والتجارة السعودية بكل ما في جهدها على تقديم الكثير من الخدمات المتكاملة التي تساعد بها المواطنين والمقيمين والعمل على تحسين حركة البيع والشراء بالإضافة إلى تقديم ثقة في التعاملات الإلكترونية التي تتم بين صاحب المشروعات والعميل المستفيد وبذلك قامت بإطلاق خدمة أطلقت عليها اسم معروف والهدف منها هو العلاقة التبادلية لتحقيق منفعة تجارية.
- حيث أنها خدمة إلكترونية مجانية تمكن التجار من الدخول والتسويق لكل المنتجات الخاصة بهم بشكل إلكتروني والوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء ويتم التسويق وعرض المنتجات على هذا الموقع أو المنصة بالإضافة إلى عرض كل الآراء والتعليقات الخاصة بالعملاء الذين سبق لهم التعامل مع هذا المتجر.
- وهذا يحقق أعلى نسبة من المصداقية وهذا لضمان عدم حدوث أي غش أو مخالفات لقواعد ولوائح البيع والشراء التابعة لوزارة التجارة.
كيف تسجل في معروف
توثيق النشاط التجاري من أهم الخدمات التي أعلنت عنها وزارة التجارة السعودية والتي تمكن كل المواطنين والمقيمين من توثيق المشروعات الخاصة بهم أو نشاطهم التجاري بمختلف نوع أو طبيعة النشاط مثل:(التصوير مستلزمات المرأة تصميم وطباعة تسويق إلكتروني كوافير ومستحضرات تجميل سيارات عقارات حرف يدريه وغيرها) كل ما عليك هو تسجيل الدخول على معروف واتباع الآتي :
- عليك فتح موقع معروف الإلكتروني عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط إنشاء حساب الموجودة أعلى الموقع.
- الموافقة على كل شروط وأحكام الموقع.
- قم بالضغط على النفاذ الوطني الموحد للتسجيل
- إدخال اي بيانات شخصية مطلوبة بشكل صحيح مثل الإسم وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- تسجيل معلومات السجل التجاري الخاص بك.
- ومن ثم اختيار اسم المتجر لتستطيع الحصول على الكود وبعدها يمكنك نسخة ووضعك على صفحة html لموقع معروف.
- وبعد الانتهاء تكون قد تمكنت من تسجيل حساب في الخدمة وهذا يسهل عليك إنجاز أي عملية بيع أو شراء.
